华为鸿蒙电脑/手机/平板连接华为无线鼠标可以正常使用，但在智慧生活点击鼠标卡片，卡片显示未连接

问题现象

鸿蒙电脑/手机/平板连接华为无线鼠标，可以正常使用，但在智慧生活点击鼠标卡片，卡片显示未连接。

问题原因

1. 智慧生活鼠标设备配对的物理地址与卡片存储的物理地址不一致，导致智慧生活卡片显示错误。
2. 智慧生活鼠标设备详情页无法实时刷新，导致智慧生活卡片显示错误。

解决方案

针对原因一:

1. 在智慧生活APP中删除鼠标卡片：您可以在 App 首页家居 > 常用设备，点击全部 ，长按您要删除的鼠标卡片，点击删除设备。

   

2. 删除蓝牙或者星闪配对设备：在 设置 > 蓝牙 或者设置 > 星闪>中，确保蓝牙或者星闪设置已开启，点击已配对的设备名称，取消配对。
3. 重新配对鼠标：长按鼠标底部按键，进入配对状态，通过靠近发现弹框连接鼠标，等待显示连接成功后，再打开卡片即可恢复。

   

针对原因二：

在智慧生活中关闭设备详情页后再重新打开，即可正常显示鼠标卡片。

仍未解决？