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    华为手机连接WLAN时, 输入密码无反应/扫描二维码提示“网络连接失败”

    适用产品: 手机
    适用版本: HarmonyOS 5.0
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    华为手机连接WLAN时, 输入密码无反应/扫描二维码提示“网络连接失败”

    问题现象

    1. HarmonyOS 5版本的手机连接新的WLAN时,输入正确密码后无反应。
    1. HarmonyOS 5版本的手机扫描二维码连接WLAN时,提示:“网络连接失败,请重试”。

    解决方案:

    临时方案:您好,建议您将手机还原网络设置后重新尝试(此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置)。

    长期方案:感谢您的反馈,我们将在后续的系统版本上优化此问题,请您耐心等待系统版本更新,并及时升级新版本体验。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!