华为全屋智能 使用HarmonyOS 4.3系统的手机无法将音乐流转到全屋音乐系统
适用产品:
全屋智能
适用版本:
不涉及系统版本
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华为全屋智能 使用HarmonyOS 4.3系统的手机无法将音乐流转到全屋音乐系统 |
问题现象:
HarmonyOS 4.3手机已打开蓝牙,并和全屋设备连接在同一网络下且可以访问外网后,手机使用应用播放音乐中,下滑到手机控制中心没有全屋音乐系统的流转播放入口,功能不可用。
解决方案:
我们已在手机系统4.3.0.155及以上版本解决此问题,请您将手机系统版本升级至4.3.0.155及以上版本后,通过设置 > 应用和服务 > 应用管理 > 右上角四个点 > 开启显示系统程序 > 搜索Profile Services > 存储 > 删除数据,删除数据后重启手机即可正常将音乐流转到全屋音乐系统。
此操作仅针对Profile Services文件产生的缓存数据进行删除,不会造成您手机上的其他任何数据丢失,请您放心操作。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!