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    华为手机使用群晖NAS备份数据时提示“需处于同一局域网”

    适用产品: 手机
    适用版本: Magic UI, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI
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    华为手机使用群晖NAS备份数据时提示“需处于同一局域网”

    问题现象:

    手机进入设置>系统和更新>备份与恢复>外部存储,选择共享文件夹备份数据至群晖NAS时,点击扫描到的NAS设备后提示“本机和您的NAS设备需处于同一局域网”,无法访问NAS。

    问题原因:

    NAS设备SMB协议与手机使用的协议不一致导致。手机向NAS设备备份数据时使用的SMB 1.0协议。

    解决方案:

    您好,请您进入群晖系统SMB服务的高级设置,找到“最小SMB协议”设置项,将其修改为SMB1点击应用后重新尝试即可。

     
    1. 备份数据至NAS设备需要在同一个局域网下操作,请避免在公司局域网或其他访问受限的网络环境操作。
    2. 备份数据至NAS设备目前仅支持群辉NAS,不支持自行组装的NAS设备,建议您合理采购NAS设备,具体使用请已实际为准。
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    谢谢您的鼓励!