华为儿童手表计步不准确/不刷新
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| 华为儿童手表计步不准确/不刷新 |
儿童手表计步0、步数不增加/步数不准
- 请您重启手表后，正常佩戴手表走路50-100步，查看手表计步是否正常增加。
- 若步数未增加，请您将手表恢复出厂设置后再试。
- 如仍未解决请您备份好数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
儿童手表步数和智能关怀App步数不同步/不一致
儿童手表网络正常连接的状态下，会定期将步数等数据上传至云端，智能关怀App会获取并同步该数据；更新计步数据会受网络状况的差异有所影响，请确认手表网络连接正常，确保手机网络畅通，可进入智能关怀App步数页面，点击"立即刷新"按钮，手动更新数据，建议刷新后观察10-15分钟确认数据同步状态。
谢谢您的鼓励！
