华为智慧屏如何反馈日志

请您在问题复现后，参照以下方式立刻反馈日志：

1、使用下面方法进入诊断分析界面：

• 您可以长按遥控器菜单键进入控制中心，选择 诊断分析 。

• 您也可以进入 智慧屏管家>智能检测>诊断分析（远程服务）。

说明：请您在上传日志的同时，同步记录故障发生时间点。

2、智慧屏会自动将诊断日志保存到本地，请您选择 反馈。

3、直至页面出现 反馈完成 的提示语，此时智慧屏会上传诊断日志至远程诊断系统。

• 如果您无需复现多个问题场景：请选择 退出 按钮，智慧屏将会退出当前诊断模式。
• 如果您需要复现多个问题场景：请根据界面提示，选择 反馈完成 或按遥控器返回键回到系统，再次进行复现问题场景的操作，重新反馈日志，直至已成功反馈多个日志信息后，再退出智慧屏诊断模式。