智慧屏华为视频点播视频时提示“同时播放设备数超限制”

问题现象

同一华为帐号在“两台”以上设备同时登录并播放视频，会提示“同时播放设备数超限制”，或退出其余设备账号也无法正常播放。

问题原因

同一账号同一时间最多允许在2台设备播放视频。

解决方案

华为源：

1. 同一华为帐号登录超过“两台”设备同时播放“华为源”点播影片，一般会在5分钟内提示设备超限。例如A设备先播放，B设备再播放，这个时候C加入播放，其中A会是超限的设备，进行提示，B和C设备可以正常播放。
2. 点击“恢复播放”按钮，或者其他形式切换选集、重新播放之类的操作恢复播放，“其他设备会提示设备超限”。
3. 点击“我知道了”按钮，或者不做操作没有恢复播放，“则自动退出，其他设备不受影响”。

腾讯源：

因腾讯侧限制，账号同时在线设备限制5台，同时播放限制2台；若触发播放限制，暂无手动解决方案，只能等待自然解冻。

根据账号触发播放限制次数会增加解冻时间：第一次：30min，第二次：24H，第三次：7天。