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    华为手机/平板开启隐藏通知内容或应用锁后,在锁屏界面点击消息通知无法进入应用

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 6.0
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    华为手机/平板开启隐藏通知内容或应用锁后,在锁屏界面点击消息通知无法进入应用

    问题现象:

    HarmonyOS 6版本的手机/平板进入设置>通知和状态栏>更多设置/锁屏通知,将显示锁屏通知内容设置为已解锁时,或应用已开启设置应用锁,应用收到多条新消息后,在锁屏界面点击消息通知无法跳转进入应用。

    问题原因:

    为了确保数据隐私安全,将显示锁屏通知内容设置为已解锁时,或应用开启应用锁后,应用收到多条消息,锁屏界面应用通知消息不支持展开并跳转。

    解决方案:

    您好,请您根据如下对应设置进行相应操作。同时我们也会持续优化使用体验,请您耐心等待系统更新并及时升级体验。

    • 若将显示锁屏通知内容设置为已解锁:请您将设备解锁后应用通知消息即可展开,并可点击跳转至对应应用。
    • 若对应应用开启了应用锁:请将设备解锁后打开应用并解锁后查看消息内容。

    更多知识:

    管理通知和状态栏

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