华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统
适用产品:
华为智慧屏 MateTV Pro,华为智慧屏 MateTV,华为智慧屏 MateTV Max
适用版本:
HarmonyOS 5.1
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| 华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统 |
问题现象:
华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统。
解决方案:
您好,感谢您对华为产品的支持,遇到此问题,请您将智慧屏断电,长按智慧屏物理电源按键同时上电,等待7S左右后松开电源键,再等待20~30S可以进入系统恢复页面,选择重新启动选项(单击智慧屏物理电源键选择重新启动,长按2S智慧屏物理电源键确认选择),等待重启后即可以恢复正常启动。
谢谢您的鼓励!