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    华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统

    适用产品: 华为智慧屏 MateTV Pro,华为智慧屏 MateTV,华为智慧屏 MateTV Max
    适用版本: HarmonyOS 5.1
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    华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统

    问题现象:

    华为智慧屏 MateTV 系列触发升级/恢复出厂后卡在LOGO页面无法进入系统。

    解决方案:

    您好,感谢您对华为产品的支持,遇到此问题,请您将智慧屏断电,长按智慧屏物理电源按键同时上电,等待7S左右后松开电源键,再等待20~30S可以进入系统恢复页面,选择重新启动选项(单击智慧屏物理电源键选择重新启动,长按2S智慧屏物理电源键确认选择),等待重启后即可以恢复正常启动。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!