无法进入查找设备，提示“无法连接服务器”

问题现象

登录查找设备App或进入设置 > 华为账号 > 查找设备，点击查看所有设备，提示“无法连接服务器，请点击屏幕再试”，点击屏幕重试后仍无法登录进入。

问题原因

网络波动，导致应用或网络存在缓存。

解决方案

1. 请先从页面底部上滑进入任务中心，结束查找设备进程。
2. 进入设置 > 存储，在应用数据列表中找到查找设备，点击查找设备 > 清空缓存。
3. 重新在桌面打开查找设备App，或进入设置 > 华为账号 > 查找设备，点击查看所有设备。

若以上无法解决，请您联系华为客服热线950800处理。