华为手机升级HarmonyOS 6及以上版本后，锁屏时收到通知不亮屏

问题现象：

HarmonyOS 6及以上版本的手机锁屏时收到通知不亮屏。

解决方案：

1. 请检查是否打开收到通知自动亮屏开关。

   进入设置>通知和状态栏>更多设置(或锁屏通知)，打开收到通知自动亮屏开关后再次尝试。

   

2. 请检查是否在手机连接华为手表/手环并佩戴时不亮屏：
   • 若连接并佩戴华为手表/手环：手机连接并佩戴手表时，为了给您带来沉浸式协同体验，若在华为运动健康App>设备>消息通知界面打开单设备提醒和应用通知开关，来消息后手机不亮屏，手表会振动响铃提醒。您也可以在运动健康App消息通知界面，打开多设备提醒开关，来消息后手机手表会同时亮屏、振动并响铃提醒。

     

   • 若未连接华为手表/手环或已连接未佩戴：请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！