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    华为智能门锁 使用HarmonyOS 5.0及以上手机多次尝试远程开锁失败

    适用产品: 华为智能门锁 Plus,华为智能门锁 2 Pro,华为智能门锁,华为智能门锁 2,华为智能门锁 SE 猫眼版,华为智能门锁 2 悦享版,华为智能门锁 2 尊享版,华为智能门锁 E310,华为智能门锁 Pro,华为智能门锁 E311,华为智能门锁 2 Ultra
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    华为智能门锁 使用HarmonyOS 5.0及以上手机多次尝试远程开锁失败

    问题现象:

    华为智能门锁 使用HarmonyOS 5.0及以上手机,多次尝试远程开锁失败。

    问题原因:

    远程开锁失败后,云侧数据删除失败导致。

    解决方案:

    您好,感谢您对华为华为智能门锁的支持,我们已经在智慧生活App门锁插件【15.1.5.325】版本中优化了此问题,请及时升级新版本体验。

    更多知识:华为智能门锁使用智慧生活App无法远程开锁

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