进一步了解如何使用eSIM
适用产品：
手机
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 进一步了解如何使用eSIM |
eSIM是什么？
eSIM是embeded SIM的简称，eSIM是实体SIM卡的升级和演进，使用eSIM后您无需实体SIM卡即可激活移动网络运营商提供的号码。
eSIM和实体SIM卡的手机业务功能一致，支持语音通话、短信收发、数据上网等通信功能，并可按需开通国际漫游等业务。
在哪里可以办理eSIM业务？
在中国大陆当前仅中国移动、中国联通、中国电信可提供eSIM服务。
当前eSIM手机业务仍处于商用试验阶段，目前仅支持运营商线下营业厅受理，须本人携带支持eSIM的手机和身份证件前往办理。业务办理、资费及使用详情等，请咨询当地运营商。
eSIM手机当前可以支持几个号码？
当前同一个eSIM手机上最多允许支持四个号码（2张实体卡号码+2个eSIM号码），可以同时使用两个号码（可支持“两张实体卡”和“一张实体卡+任一eSIM号码”两种方案）
如eSIM手机不再使用（转让他人/退机/换机），有哪些注意事项？
如您已开通国内运营商eSIM业务，请首先前往运营商线下营业厅办理补换卡或销户业务，然后再将eSIM从手机中删除或者整机全部重置（不保留eSIM）。
从本机删除eSIM号码并不代表注销该号码，仍会产生运营商月租等费用。
删除号码：手机进入设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，点击号码选择删除，或在重置手机时选择全部重置（不保留eSIM） 。
重置手机：手机进入设置 > 系统 > 重置 > 恢复出厂设置 > 重置手机 > 全部重置。
如您的eSIM手机需要送修，有哪些注意事项？
如您已开通过国内运营商eSIM业务，请您先停用您的eSIM号码，进入维修模式，再将手机交给维修人员。
停用eSIM：手机进入设置 > 移动网络 > SIM卡管理，点击号码停用。
如eSIM手机丢失或被盗，有哪些注意事项？
建议您尽快拨打运营商客服电话挂失号码。
如您的手机已登录华为账号并开启了查找设备功能，您可以在其他设备浏览器中搜索“华为云空间”，然后登录您的华为云空间定位并锁定您的手机。
谢谢您的鼓励！
