鸿蒙智选 箭牌智能花洒&浴霸系列产品售后服务

提供本产品售后服务的主体是谁？

本产品由“广东乐华恒业家居售后服务有限公司”提供售后服务。所涉及的产品如下表所示：

说明：若您的产品从华为商城购买，且在售后服务页提示商品由“北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司”发货并提供售后服务，则您可在购买产品对应的商详页处点击“在线客服”（售后服务时间：以商城为准）咨询物流发货、15天以内退换货、售后等问题。

厂家服务渠道有哪些？

• 服务热线

  箭牌官方服务热线：400-830-1831

  服务时间：周一至周日 8:30—21:00 (除春节期间外，其余节假日正常值班)

• 服务在线

  箭牌官方服务在线：微信>公众号>箭牌服务

  服务时间：周一至周日 8:30—18:00(除春节期间外，其余节假日正常值班)

  人工客服入口：“箭牌服务”公众号 > 服务支持 > 在线客服