目录
选择版本

    华为智慧屏无法通过手机智慧生活中的智慧屏卡片,实现蓝牙开机

    适用产品: 智慧屏
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为智慧屏无法通过手机智慧生活中的智慧屏卡片,实现蓝牙开机

    问题现象:

    在手机智慧生活App中选择对应的智慧屏卡片,进入功能页签点击电源键,根据界面提示开启手机蓝牙,再次点击电源键无法开启智慧屏。

    问题原因:

    1. 三方安卓12及以上版本手机或华为HarmonyOS 3.X&4.X版本手机,新增了附近设备权限,管控蓝牙功能使用,您如果已经在手机 设置 >权限管理 中把 智慧生活 附近设备权限 关闭,将无法通过智慧生活智慧屏卡片实现蓝牙打开已关机的智慧屏。

    2. 智慧屏可能未通电;
    3. 手机不在智慧屏附近。

    解决方案:

    • 临时方案:
      1. 请您在手机上打开智慧生活App的附近设备权限开关。路径:手机设置 > 应用与服务 > 应用管理 > 搜索智慧生活 > 权限,将附近设备权限设置为允许(由于设备型号或者版本的不同,操作路径有所差异,请以实际操作路径为准)。

      2. 请确保智慧屏已接电源处于通电中。
      3. 智慧屏卡片控制智慧屏开机是通过蓝牙控制的,请确保手机在智慧屏附近尝试。
    • 长期方案:

      感谢您的反馈。我们已记录您的反馈,您的反馈将对我们后续改进产品及服务提供很重要的参考价值。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!