极氪数字车钥匙使用帮助说明

极氪支持华为手机NFC和蓝牙数字车钥匙功能，极氪车钥匙采用全线上管理，您可随时随地进行开通、删除等操作，支持手机NFC熄屏碰一碰和蓝牙无感解闭锁车辆、启动引擎等功能。

极氪App版本：应用市场最新版本

手机系统版本：HarmonyOS 5.0及以上版本

支持机型与车型：请点击查看

打开钱包App > 钥匙 > 汽车钥匙 > 极氪车钥匙 > 点击“添加”按钮，打开极氪车钥匙宣传页，点击底部“添加数字钥匙”悬浮按钮跳转至极氪App，登录车主账号 > 在“爱车”页面点击右上角“三”> 点击“钥匙管理”，根据您的车型进行创建：

【极氪9X】车型：手机钥匙2.0“创建”> 下一步 > 创建手机钥匙2.0 > 立即添加，根据页面提示步骤，并将蓝牙与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

【焕新极氪001】车型：手机钥匙2.0-NFC功能的“创建” > 创建手机钥匙NFC功能 > 使用卡片钥匙创建，根据页面提示添加并将手机放置中控台下方的托盘中，与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

方法二：极氪 APP开通。

登录车主账号 > 在“爱车”页面点击右上角“三”> 点击“钥匙管理”，根据您的车型进行创建：

【极氪9X】车型：手机钥匙2.0“创建”> 下一步 > 创建手机钥匙2.0 > 立即添加，根据页面提示步骤，并将蓝牙与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

【焕新极氪001】车型：手机钥匙2.0-NFC功能的“创建” > 创建手机钥匙NFC功能 > 使用卡片钥匙创建，根据页面提示添加并将手机放置中控台下方的托盘中，与车辆进行配对，完成车钥匙功能开通。

注：开通极氪车钥匙后，可到钱包App查看。路径：钱包App > 添加管理卡片 > 车钥匙 ，查看极氪车钥匙卡片详情页；

方式一：蓝牙无感车钥匙

开通极氪车钥匙并完成蓝牙配对后，只需手机蓝牙与车辆处于连接状态，即可实现无感解锁车门、闭锁车门、启动车辆；

方式二：NFC车钥匙

将手机NFC刷卡区贴近车辆NFC感应区（具体NFC区域以车端实际位置为准），即可解锁车辆、闭锁车辆

蓝牙车控车钥匙：手机蓝牙与车机处于连接状态，可通过主动车控方式，实现解闭车门、升降车窗、寻车、开关后备箱功能；

【焕新极氪001】车型：

NFC车钥匙：

将手机NFC刷卡区贴近车辆NFC感应区（具体NFC区域以车端实际位置为准），即可解锁车辆、闭锁车辆

注：使用NFC刷卡功能时，将极氪车钥匙设置为默认卡或开通智闪卡模式，将手机NFC区域贴近车辆的NFC感应区可进行熄屏刷卡。设置路径：钱包 > 我的 > 设置 > 刷卡模式，选择“智闪卡模式”或默认卡模式选择“极氪车钥匙”。

因设备机型存在差别，在配对和使用车钥匙时，请尽量将设备平放在NFC感应槽内，以提升读卡成功率。

2、当极氪9X在开通车钥匙过程中遇到蓝牙配对失败且重试不成功时，应该如何处理？

1）将手机蓝牙关闭后，重新打开并进行连接；

2）删除钱包内的极氪车钥匙卡片，重新开通极氪车钥匙

3、使用蓝牙车钥匙时需要连接网络吗？

您在开通和蓝牙配对极氪车钥匙的过程中，需要保证车辆和手机均处于联网状态，使用数字车钥匙时无需处于联网环境。

4、如对极氪车钥匙有疑问，应该如何处理？

您可拨打极氪客服热线400-003-6036进行咨询。