华为平板键盘长期存放后无法充电或与平板分离时无法使用
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| 华为平板键盘长期存放后无法充电或与平板分离时无法使用 |
问题现象
华为平板键盘长期存放后无法充电或与平板分离时无法使用。
问题原因
平板键盘长时间放置,电池电量耗完未及时补电,电池过放,导致无法充电或使用。
解决方案
- 请参考《华为智能磁吸键盘如何与平板配对连接》将键盘吸附于平板充电保持1小时以上。之后测试键盘是否能正常充电、按键是否响应。
键盘若需长期存放,请将其置于阴凉干燥的环境中 (理想温度为20℃~25℃),并每隔一个月将设备电量复充至50%以上(或者充电1小时以上)。
仍未解决?
若仍然无法解决,请您备份数据后携带设备和相关购机凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!