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    华为手机平板主板保外二级维修活动指引

    适用产品: 手机,平板
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    华为手机平板主板保外二级维修活动指引

    一、主板保外二级维修活动是什么

    当您的产品主板故障需要维修时,为了降低保外维修成本,华为面向已过保修期的手机/平板推出了主板保外二级维修服务,对于符合条件的产品可更换除主板接口器件和CPU、FLASH以外的器件,包括电阻、电容、电感、二极管、WIFI芯片、蓝牙芯片等器件。

    二、主板保外二级维修活动时间

    2023年1月1日-2026年12月31日

    三、参与主板保外二级维修需要多长时间

    • 现场维修约2小时;
    • 寄修约5-7天。

    四、主板保外二级维修活动参与要求

    1. 非保修的(不在保修范围)华为官方正品
    2. 无私拆、私修
    3. 仅涉及主板二级器件的更换(电阻、电容、电感、二极管、WIFI芯片、蓝牙芯片等),不含接口器件和三级器件(CPU、FLASH和DDR)

    六、主板保外二级维修活动支持的服务店

    由于不同服务店维修能力存在差异,建议您到店前致电咨询,具体情况以与服务店沟通结果为准;服务店信息查询方式:

    七、可以通过哪些方式参与主板保外二级维修

    您好,您可以通过预约到店维修邮寄维修(双向物流免费)参与主板保外二级维修。

    八、主板保外二级维修可以和服务日同时参与吗?

    不可以。

    九、主板保外二级维修后保修期怎么计算

    维修后的主板享90天保修,若90天内主板发生性能故障,可至参与维修的服务店享受免费维修服务。

    十、为什么其他机型有现在维修的价格,我的这款手机没有?

    非常抱歉,目前仅支持部分机型,华为会陆续开放更多机型,您可以关注“我的华为APP>服务”/“服务APP”和华为官网,感谢您的支持和理解。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!