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    华为鸿蒙电脑有线连接显示器鼠标穿越方向和屏幕排列方向不一致或者鼠标无法跨屏穿越

    适用产品: 笔记本
    适用版本: HarmonyOS 5.0及以上
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    华为鸿蒙电脑有线连接显示器鼠标穿越方向和屏幕排列方向不一致或者鼠标无法跨屏穿越

    问题现象

    鸿蒙电脑有线连接显示器,鼠标穿越方向和屏幕排列方向不一致或鼠标无法跨屏穿越。

    问题原因

    鸿蒙电脑有线连接显示器时,分辨率切换成功后(或者使用扩展坞和直连线交叉连接显示器导致的分辨率变化),未同步更新屏幕方位信息,导致鼠标穿越方向和屏幕排列方向不一致或鼠标无法跨屏穿越的问题。

    解决方案

    短期方案:

    您可以通过如下两种方式解决:

    • 方法一:打开设置 > 显示和亮度 > 屏幕排列 > 编辑,重新触发屏幕方位信息刷新即可。
    • 方法二:打开设置 > 显示与亮度 > 外接显示器 > 分辨率,选择系统推荐分辨率。

    长期方案:该问题系统正在修复中,敬请期待系统后续版本更新,感谢您的理解与支持!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!