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    花瓣地图路况事件、道路问题上报功能介绍

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 5.0及以上
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    花瓣地图路况事件、道路问题上报功能介绍

    功能定义

    若您在使用花瓣地图导航过程中,遇到路况不准或道路错误等问题,您可以使用路况事件、道路问题上报功能反馈,我们将第一时间分析处理。

    前置条件

    支持机型

    不限机型

    系统版本

    HarmonyOS 5.0及以上版本

    App版本

    花瓣地图5.6.0.323及以上版本

    操作指导

    如何上报道路问题?

    如您遇到道路缺失、名称错误、通行方向错误、限速错误、道路实际不存在等问题,您可以点击首页右上角问题反馈,根据您实际遇到的道路问题选择上报类型新增道路信息有误道路不存在。根据页面提示,您也可以补充问题位置、问题描述、截图等信息,我们将尽快核实优化。

    如何上报路况事件?

    如您遇到道路拥堵、道路正在施工或封路等问题,您可以点击首页右上角问题反馈,根据您实际遇到的路况事件选择上报类型拥堵施工事故封路危险,每种路况类型支持车道区分、细分场景等。您也可以补充问题地点、截图、问题描述,我们将尽快核实优化。

    如何查看路况事件、道路问题上报进展?

    点击我的 > 贡献 > 我的反馈查看路况事件、道路问题上报进展,点击全部反馈审核中已接纳未接纳可查看对应数据信息审核状态及结果。

    如您对审核时长或审核结果不认可,请前往我的 > 帮助与客服 > 问题与建议,反馈您希望尽快处理的问题,我们将尽快核实。

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