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    华为浏览器无响应

    适用产品: 手机
    适用版本: EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 5.0以下, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1
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    华为浏览器无响应

    问题现象

    华为浏览器访问网页时,提示无响应。

    解决方案

    请您选择关闭应用后重新打开浏览器,点击搜索栏右侧的多窗口图标,选择全部关闭标签页后重新访问该网页。

    若参考上述方法操作后仍有问题,请拨打华为消费者服务热线950800,将由工作人员协助您反馈以下信息:

    • 完整的网址;
    • 问题录屏/截图;
    • 系统诊断分析日志;
    • 华为浏览器问题与建议日志(复现问题后就提交,提交后反馈下问题号或准确的日志提交时间):

      浏览器页面右下角我的/∷ > 设置 > 问题与建议,提交日志时请勾选“共享应用日志,以便更准确诊断问题”。

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    谢谢您的鼓励!