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    千牛应用提示“千牛后台收消息异常提醒”

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0
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    千牛应用提示“千牛后台收消息异常提醒”

    问题现象:

    进入千牛应用提示“千牛后台收消息异常提醒”。

    解决方案:

    您好,请您检查以下设置避免应用被系统清理,同时我们已将此问题反馈给千牛应用方,您也可以通过千牛>登录>首页>左上角三个点>功能反馈向应用咨询反馈。我们将共同致力于持续优化您的使用体验,祝您生活愉快!

    1. 后台应用锁定:打开千牛应用后,从屏幕底部上滑进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁,加锁的应用可以一直运行在后台不被清理。
    2. 允许应用后台运行:进入设置,搜索进入应用启动管理,关闭千牛应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动
    3. 避免应用被电池优化程序清理进入设置,搜索进入电池优化,点击不允许,选择所有应用,然后找到千牛应用,设置为不允许
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!