华为钱包手机POS业务下线公告

尊敬的用户：

您好，感谢您一直以来对华为钱包中手机POS业务的关注和支持，因业务调整原因，手机POS业务将于2026年3月19日正式下线服务入口，后续您可以继续在拉卡拉App使用对应服务。给您带来不便，我们深表歉意。感谢您一直以来的支持与理解！

如果您有任何问题或者需求，请联系拉卡拉客服热线95016获取帮助。

【常见问题】

1. 业务下线后原来的商户信息会被删除吗？

   华为钱包手机POS业务下线并不影响您后续继续使用手机POS功能，相关商户信息您可前往应用市场下载手机POS App，使用商户对应的手机号登录即可查询。如您后续需要使用类似服务，建议提前保存好相关交易记录和结算信息。

2. 业务下线后之前的交易还能正常结算吗？

   业务下线前已完成的所有交易，资金将按照原结算周期正常到账。如有任何结算问题，请联系拉卡拉客服95016协助处理。

3. 如业务下线当天还有未完成的交易如何处理？

   华为钱包手机POS业务下线并不影响您后续继续使用手机POS功能，您可前往应用市场下载手机POS App，使用商户对应的手机号登录后继续交易。

4. 业务下线后如何查询手机POS历史交易记录？

   您可通过手机POS App对账单入口查询查看。

5. 为什么登录手机POS App后未进入收款首页？

   此情况是您的登录手机号与商户预留手机号不符，可根据APP指引重新注册商户。

如您有任何结算问题，请联系拉卡拉95016客服协助处理。