华为家庭存储更换旧（坏）盘
适用产品：
华为家庭存储
适用版本：
HarmonyOS 5.0, HarmonyOS 6.1, HarmonyOS 5.1, HarmonyOS 6.0
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| 华为家庭存储更换旧（坏）盘 |
当华为家庭存储硬盘出现UNC（Uncorrectable Error，不可纠正的错误）损坏需要进行更换时，请按照如下步骤操作。
需确保存储空间充足，智慧生活 App 上没有存储空间不足的提示；否则，需先清理出足够的存储空间，再进行换盘操作。
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步骤 |
方法 |
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步骤一 |
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步骤二 |
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步骤三 |
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步骤四 |
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步骤五 |
一. 准备工作
华为家庭存储默认均为双盘备份状态，为防止数据丢失，请在更换硬盘前进行检查。
- 检查点 1：确保家庭共享的双盘备份处于开启状态。
- 手机/平板打开智慧生活 App，登录与华为家庭存储绑定的华为帐号。
- 在首页点击您需要设置的华为家庭存储。
- 点击右上角的
> 双盘备份，查看双盘备份界面下所有文件的开关状态，确保所有文件的开关打开。
- 检查点 2：智慧生活 App 上没有存储空间不足的提示；否则，需先清理出足够的存储空间，再进行换盘操作。
华为家庭存储存储如果由单盘备份改为双盘备份，双盘备份需要一定的时间。请点击右上角
>设备信息 > 硬盘信息 ，查看硬盘容量信息，待两块硬盘的容量差别小于50GB，且24小时内无变化时，方可进行下一步操作。
二. 更换第一块旧（坏）硬盘
- 长按华为家庭存储的电源开关键 3 秒以上（15 秒以下），指示灯白色闪烁后松开，使设备断电。拔出需要更换的第一块旧（坏）硬盘（具体操作请参考链接）。
- 插入新硬盘（具体操作请参考链接），按一下华为家庭存储的电源开关键，使设备重新开机。
三. 数据恢复
- 华为家庭存储开机后，在智慧生活 App 首页点击华为家庭存储，进入后系统检测到新插入一块硬盘，点击前往处理。
- 系统提示检测到插槽内插入非原硬盘，选择格式化硬盘。
格式化的是新插入的硬盘，原硬盘不会被格式化。
- 在弹出界面中，输入华为帐号的密码并确定。格式化完成后，家庭存储会自动重启。重启完成即代表已完成一块硬盘的更换。
- 数据恢复：更换第一块硬盘后，系统需要足够的时间进行数据同步，请耐心等待。
谢谢您的鼓励！
