查看或打开华为浏览器中下载的文件
适用产品：
手机，平板
适用版本：
EMUI 10.1.1, EMUI 13.0, EMUI 9.1.1, EMUI 5.1, EMUI 9.0.1, EMUI 8.0, EMUI 9.0, EMUI 8.1, EMUI 9.1, EMUI 8.2, EMUI 10.0, EMUI 12.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1, EMUI11.0.1, MagicUI 3.0, MagicUI 2.1, MagicUI 4.0, MagicUI 3.1, Magic UI 3.0.1, MagicUI 2.0, Magic UI 3.1.1, HarmonyOS 5.0以下, Magic UI 2.0, Magic UI 2.0.1, Magic UI 3.0, Magic UI 2.1, Magic UI 2.1.1, Magic UI 4.0, Magic UI 3.1
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| 查看或打开华为浏览器中下载的文件 |
一、如何查看在华为浏览器中下载的文件
请您参考以下步骤查看已下载的文件：
- 点击华为浏览器首页。
- 点击下载页右上方设置图标，进入下载设置页。
- 点击需要查看的文件保存位置的打开按钮，即可跳转至文件管理中查看您已下载的文件。
常见问题
1. 如何恢复已删除的文件？
- 若您在文件管理App中删除了相关文件，请您参考如何恢复在文件管理中误删除的数据。
- 若您通过华为浏览器首页，在下载管理页中删除下载记录时勾选了同时删除对应文件，该数据（下载记录及对应文件）将会被彻底删除，彻底删除的数据无法恢复找回，建议您在使用中谨慎删除数据。
2. 在华为浏览器下载设置页点击对应文件类型存储位置的打开按钮，跳转至文件管理页面时提示：文件夹“Browser”不存在。
该现象说明您未通过华为浏览器下载过该类型的文件。
3. 华为浏览器下载设置页可以修改下载文件的保存路径吗？
华为浏览器暂不支持修改下载文件的保存路径。
二、如何打开在华为浏览器中下载的文件
在华为浏览器下载页面能否打开已下载的文件，取决于设备上是否安装了能识别该文件格式的应用程序，具体请您以设备上已安装软件可支持的结果为准。
请您参考以下方法打开已下载的文件：
方法一
- 点击华为浏览器App首页进入下载页面；
- ，选择您要打开的方式即可。
方法二
- 点击华为浏览器App首页进入下载页面；
- ，点击保存路径右侧的打开，进入文件管理找到您已下载的文件；
- 点击对应文件，选择您要打开的方式即可。
常见问题
1. 设备上安装了可以识别要打开文件格式的应用程序，但参考上述方法仍无法打开，怎么办？
请您拨打华为消费者服务热线950800，将由工作人员协助您反馈以下信息：
- 下载文件的网址；
- 问题录屏/截图；
- 华为浏览器问题与建议日志（复现问题后就提交，提交后反馈下问题号或准确的日志提交时间）：浏览器首页，提交日志时请勾选共享应用日志，以便更准确诊断问题。
2. 通过华为浏览器已下载应用安装包，但是无法安装，怎么办？
该现象涉及应用安装功能，请您参考应用市场无法安装应用排查确认。
3. 使用华为浏览器无法打开外部文件（不是通过华为浏览器下载的文件），比如打开文件管理中的某个文件(apk或者txt)，怎么办？
- 此类文件不支持使用华为浏览器打开，建议您使用设备上可支持读取该文件格式的应用打开。
- 若您的文件是Excel或PDF格式，您可以下载WPS应用，在文件管理使用该应用打开。
谢谢您的鼓励！
