特  惠  板

活动时间：2025年1月1日-2025年3月31日

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什么是特惠板
为降低消费者保外维修成本，华为针对部分机型推出“特惠板”服务， “特惠板”是由华为工厂出厂的原装主板。
主板发生保外故障的设备，参与活动仅需188元起。
为降低消费者保外维修成本，华为针对部分机型推出“特惠板”服务， “特惠板”是由华为工厂出厂的原装主板。
主板发生保外故障的设备，参与活动仅需188元起。

参与条件

官方产品

无私拆私修，入液、腐蚀、
严重变形等无法修复的情况*

同意旧主板
由服务店回收

* 具体以服务店检测结果为准

价格优惠

主板发生保外故障的设备，可参与特惠换主板，188元起

服务便捷

现场快速换主板，无需漫长等待，也可以选择寄修服务，双向免物流费

品质可靠

华为工厂出厂的原装主板，官方服务，质量有保障

参与设备类型

手机

平板

笔记本电脑

智慧屏

*本查询结果不含远程上门费，若您的服务地址距离最近的华为授权服务网点单程距离超过15公里，需收取远程上门费，具体价格以上门服务工程师报价为准。点击查询远程上门费收费标准

*本查询结果不含远程上门费，若您的服务地址距离最近的华为授权服务网点单程距离超过15公里，需收取远程上门费，具体价格以上门服务工程师报价为准。点击查询远程上门费收费标准

*本查询结果不含远程上门费，若您的服务地址距离最近的华为授权服务网点单程距离超过15公里，需收取远程上门费，具体价格以上门服务工程师报价为准。点击查询远程上门费收费标准

*本查询结果不含远程上门费，若您的服务地址距离最近的华为授权服务网点单程距离超过15公里，需收取远程上门费，具体价格以上门服务工程师报价为准。点击查询远程上门费收费标准

参与方式

华为手机、平板、笔记本电脑设备支持直接到店或在线选择寄修或上门服务。

直接到店

全国1900余家华为客户服务中心提供服务

* 前往华为客户服务中心前，
建议提前来电咨询是否有特惠板备货

服务店查询

查询服务店相关信息

维修服务

在线申请维修服务

 
 

维修服务

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参与方式

智慧屏目前仅支持通过上门服务参与。

在线申请

智慧屏上门服务

便捷预约，专业工程师上门

常见问题
1、是否支持更换不同内存规格的特惠板（如6GB+64GB的设备更换8GB+128GB的特惠板）？
很抱歉，特惠板活动不支持更换不同内存规格，若您的设备为6GB+64GB，只可选择同规格的特惠板进行更换，不支持选择8GB+128GB或其他规格的特惠板。
2、特惠板活动更换的主板是否为维修过的主板？
不是的，特惠板活动给您更换的主板是华为工厂出厂的原装主板，并且有至少90天的官方质保，请您放心更换。
3、为什么不是所有型号设备均可以参与“特惠板”活动？
非常抱歉，目前仅支持部分机型，华为会陆续开放更多机型，让更多的消费者在保外维修主板时享受到优惠，感谢您的支持和理解。
4、我的设备之前在非华为授权服务店维修/更换过主板或其他零部件，还能参与活动吗？
如果您的设备在非官方渠道有过维修过或是更换过主板，则不符合活动的参与条件。
5、服务日期间参与“特惠板”活动，可以减免人工费吗？
服务日活动与“特惠板”活动可以同时参加。
6、更换后的主板是否保修？
更换后的主板可享受至少90天质保
* 若手机、平板、智慧屏设备主机剩余保修期大于90天，则参与活动更换后的主板跟随主机剩余保修期
* 若手机、平板、智慧屏设备主机剩余保修期少于90天，则参与活动更换后的主板保修期延长至90天
* 参与活动的笔记本电脑设备，参与活动更换后的主板享有2年保修期
7、智慧屏远程上门费收费标准
消费者服务地址距离最近的华为授权服务网点单程距离在15公里以内的，免收远程上门费；对于超过15公里的，超出部分按照1元/公里收取单程交通费，新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏、内蒙古最高收费200元，其他区域最高收费100元。
*上门距离计算方式为国内主要地图软件的驾车模式且非高速情况下的最近单程距离
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