1. 活动领取的丢失无忧权益什么时间生效?

领取的权益会在24小时内生效，您可以通过“我的华为App-服务-权益查询”、“华为终端客户服务小程序-服务-权益查询”或拨打华为消费者服务热线950800查询，当领取成功之后，权益有效期（1年）即开始计算。

2. 如果发生换货，活动领取的丢失无忧权益如何计算？

如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机的，换机后新机将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。

3. 已经领取了丢失无忧权益，还可以购买其它官方保障服务产品吗，如HUAWEI Care+（一年期）？

您好，领取丢失无忧权益后，可正常购买其它官方保障服务产品。您仍可以选购HUAWEI Care+（一年期），包含1次意外保障、1次丢失无忧、无需付费的电池焕新。如您领取丢失无忧权益的同时，购买了HUAWEI Care+（一年期），您可以享受2次丢失无忧权益。

4. 领取的丢失无忧权益支持折现或者更换其他礼品吗？

本次活动不支持折现或更换其他礼品。丢失无忧权益非常实用，可以在您设备出现意外时为您节省维修费用，保障您的用机体验，使用更安心。

5、领取的HUAWEI Care+权益支持折现或者更换其他礼品吗？

最晚可以于2026年10月7日23:59:59参与活动，领取权益。

HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机丢失无忧限时领取活动

HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机

丢失无忧限时领取活动

领取时间：2026年8月24日-2026年10月7日

立即领取

HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机

活动介绍

丢失无忧限时领取活动

2026年8月24日-2026年10月7日，购买HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机新机，并完成权益领取的用户，可享价值88元的丢失无忧权益。

领取时间：2026年8月24日-2026年10月7日

购买HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机新机，并完成权益领取的用户，可享价值88元的丢失无忧权益。

每个SN仅限领取1次

领取方式

填写设备序列号（SN）进行领取

可通过包装外盒查看耳机设备的SN号

领取

我已阅读并接受《HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机丢失无忧权益领取活动与隐私的声明》并同意《HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机丢失无忧服务协议》

领取成功后，您可以通过保修期及权益查询功能，查询丢失无忧权益详情

领取过程中若有疑问，您可以咨询“在线客服”或拨打华为服务热线950800950800

产品系列

服务产品

HUAWEI FreeBuds 7 悦彰耳机

价值88元

1次丢失无忧

有效期内，单只耳机丢失时，可享受一次单只耳机备件建议零售价的5折优惠购买原装单只耳机。

单只耳机价格请以华为消费者业务官网公示价格
为准。

权益自领取之日起生效，有效期一年。

序列号（SN）查询方式

包装外盒

方法一：

包装外盒
方法二：

若耳机已与手机、平板等设备配对成功，可以通过如下路径查询SN：

智慧音频App > 耳机卡片页 > 下滑> 关于设备 > 设备序列号

不同系统版本查询路径稍有差异，请以实际操作界面为准

常见问题

1. 活动领取的丢失无忧权益什么时间生效?

领取的权益会在24小时内生效，您可以通过“我的华为App-服务-权益查询”、“华为终端客户服务小程序-服务-权益查询”或拨打华为消费者服务热线950800950800查询，当领取成功之后，权益有效期（1年）即开始计算。
2. 如果发生换货，活动领取的丢失无忧权益如何计算？

如您购买的华为终端设备在15日内发生换货，更换后的新设备的保障服务期限自换机之日起重新开始计算；超过15日换机的，换机后新机将继承原华为终端设备的保障服务产品有效期剩余期限。
3. 已经领取了丢失无忧权益，还可以购买其它官方保障服务产品吗，如HUAWEI Care+（一年期）？

您好，领取丢失无忧权益后，可正常购买其它官方保障服务产品。您仍可以选购HUAWEI Care+（一年期），包含1次意外保障、1次丢失无忧、无需付费的电池焕新。如您领取丢失无忧权益的同时，购买了HUAWEI Care+（一年期），您可以享受2次丢失无忧权益。
4. 领取的丢失无忧权益支持折现或者更换其他礼品吗？

本次活动不支持折现或更换其他礼品。丢失无忧权益非常实用，可以在您设备出现意外时为您节省维修费用，保障您的用机体验，使用更安心。
5. 活动期间新购机，最晚支持领取权益的时间是什么
时候？

最晚可以于2026年10月7日23:59:59参与活动，领取
权益。