服务APP

您掌中的服务专家

服务APP是一款专为用户提供一站式在线服务的软件,可以快速定位、解决问题,让您使用华为设备时更加安全、省心、放心。

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越发现越不同,
发现更多潜在黑科技

新机到手必看,在这里您可以全面的了解使用技巧,随时随地搜索不一样的玩法。

技巧提示 拍照技巧 安全与备份 更多
* 具体功能以各机型实际说明为准

足不出户,轻松搞定设备问题

故障排除服务开启方法 | EMUI8.0及以上版本的设备,打开华为应用市场-管理-更新管理, 点击“服务”和“智能检测” 安装包,点击更新(有WLAN 默认自动更新),打开服务APP即可使用。

故障排除

出现卡顿、死机等情况,可一键检测自动定位故障,设备状况轻松了解。

自助修复

出现无法上网、设备发热等问题时,提供引导修复,还能为您提供服务中心查询、预约、寄修等服务。

知识推荐

根据故障类别向您推荐保养设备知识,延长设备使用期限。

智能提醒,主动关怀设备状况

当您的设备出现异常时,系统会马上发出提醒,并针对问题给出对策,引导修复,助您及早发现问题并解决问题。

电池下降快 无法拔打接听电话 无法上网 麦克风声音小 定位无法正常使用 更多

备件价格

维修备件价格,轻松查询;
华为原厂提供,质量保证;
价格公开透明,您的权益更有保障。

寄修服务
省时放心,便捷下单

上门取件,足不出户轻松维修;
寄修双向免邮费,方便与实惠兼得。

服务中心

迅速找到距离最近或者服务最佳的门店;可在线预约和排队,位置、路线、营业时间、维修范围一应俱全。

开启维修模式

还在担心维修时个人资料不安全?
开启维修模式,在维修期间给设备加把锁,轻松保护隐私安全。

更多服务,触手可及

集成在线客服、维修进度查询、上门服务、花粉论坛等必备服务,旨在为用户提供统一的售后服务入口。

如何找到服务APP

方法一

桌面上打开服务APP

在华为移动设备的桌面找到服务APP图标,点击即可进入。

方法二

使用负一屏搜索服务

点击手机屏幕上任意空白处下拉,出现搜索框,输入“服务”,你就能找到它啦,点击即可进入。

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点击下方按钮,开始进行下载

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