保值焕新服务

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什么是保值焕新服务

保值焕新是自权益生效之日第3个月起至第13个月底止，若原设备满足保值焕新回收标准，
即可享受原设备官方建议零售价的至少50%折抵优惠，购买同系列下一代新机。

保值设备 焕新机型
HUAWEI Pura 80系列 HUAWEI Pura 80系列下一代所有机型（不包含折叠机）
HUAWEI Mate 70 HUAWEI Mate 80、HUAWEI Mate 80 Pro、HUAWEI Mate 80 Pro Max
HUAWEI Mate 70 Pro
HUAWEI Mate 70 Pro+
HUAWEI Mate 70 RS 非凡大师 HUAWEI Mate 80系列所有机型
HUAWEI Mate 80 焕新机型HUAWEI Mate 80系列下一代基础款、Pro、Pro Max中选择
HUAWEI Mate 80 Pro
HUAWEI Mate 80 Pro Max
HUAWEI Mate 80 RS 非凡大师 HUAWEI Mate 80系列下一代所有机型（不包含折叠机）
  • 原设备官方建议零售价指您购机时设备的官方建议零售价
  • HUAWEI Mate 70系列保值焕新获得方式：2025年6月4日23:59前购买HUAWEI Mate 70系列的HUAWEI Care+（两年期）或购买HUAWEI Care+（一年期）保值焕新版，具体以您实际购买时间为准
  • HUAWEI Pura 80系列保值焕新仅支持2025年12月14日23:59之前购买HUAWEI Care+获得
  • HUAWEI Mate 80系列保值焕新仅支持2026年5月27日23:59之前购买HUAWEI Care+获得
查询设备权益

专属焕新通道

华为商城和我的华为App保值焕新专属履约通道

  • 仅华为商城购买HUAWEI Care+获得保值焕新权益的用户支持在华为商城履约

至少保值50%

若原设备满足保值焕新回收标准，即可享受原设备官方建议零售价的至少50%折抵优惠，购买同系列下一代新机

  • 原设备官方建议零售价：原设备购机时的官方建议零售价

便捷焕新

支持上门、邮寄和到店焕新服务，取旧焕新，省心便捷

  • HUAWEI Mate 70系列、HUAWEI Mate 80系列不支持通过上门使用保值焕新权益

保值回收标准

外观判定标准 边框和后壳 无弯曲、变形、破损、碎裂、磕伤
屏幕外观 无破损、无裂纹
屏幕显示 无色斑、亮点、断线、错乱等显示异常问题
功能判定标准 正常开机，充电功能，指纹识别、按键、面容识别功能正常
无线通信、卫星导航、通话、触摸、显示、相机拍摄、音频（喇叭）、震动功能正常
电子指南针、陀螺仪、光线、距离、重力感应器、加速度计、气压计等感应功能正常等感应功能正常
账户和密码、指纹、人脸、屏幕锁等安全锁定设置须全部解除
设备无私拆私修、无进水、无浸液、灼烧等意外损坏
原设备具备的其他功能均需正常

服务流程

  • 到店焕新
  • 邮寄焕新
  • 上门焕新

  • 1.我的华为预定新机

  • 2.通知前往到店

  • 3.旧机质检回收打款

  • 4.交付新机

  • 5.数据迁移

  • 6.隐私清除

  • * 到店焕新仅限华为旗舰店、华为智能生活馆、华为授权体验店支持，具体请以实际履约页面可选择门店为准

  • 1.选择新机

  • 2.支付全款

  • 3.旧机寄出

  • 4.旧机质检

  • 5.确认回收金额

  • 6.返还回收金额

  • * 邮寄焕新需要通过华为商城App专属履约通道申请
  • * 邮寄焕新寄出旧机前请您自行完成旧机数据迁移与隐私清除，避免重要数据丢失
  • * 仅华为商城购买HUAWEI Care+获得保值焕新权益的用户支持邮寄焕新

  • 1.选择新机

  • 2.支付差价

  • 3.上门送新机
    取旧机

  • 4.旧机质检

  • 5.数据迁移

  • 6.隐私清除

  • * 上门焕新需要通过华为商城App专属履约通道申请
  • * 上门焕新服务仅限中国大陆地区部分城市区域支持，具体支持城市可联系华为商城在线客服或拨打华为商城客服热线950805确认
  • * 上门焕新服务仅限中国大陆地区部分城市区域支持，具体支持城市可联系华为商城在线客服或拨打华为商城客服热线950805确认
  • * HUAWEI Mate 70系列、Mate 80系列保值焕新履约不支持上门焕新

点击查看保值焕新服务的《责任说明》

常见问题

  • 1、保值焕新权益即将到期，但新品暂未上市，我的权益如何处理？

    若新品发布时您的权益已到期，我们会将您的保值焕新权益时间进行延长，以确保您可以正常使用权益焕新，权益有效时间请以“我的华为App-服务-权益查询”为准。

  • 2、如何使用已有的保值焕新权益？

    若您的设备是HUAWEI Mate 70系列、HUAWEI Mate 80系列，可前往线下华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约（具体支持门店，请以实际履约页面可选择门店为准）；若您是通过华为商城购买的HUAWEI Care+含保值焕新权益，还可以通过华为商城进行邮寄焕新履约。
    若您的设备是HUAWEI Pura 80系列，可前往线下华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约（具体支持门店，请以实际履约页面可选择门店为准）；若您是通过华为商城购买的HUAWEI Care+含保值焕新权益，还可以通过华为商城进行邮寄焕新、上门焕新履约。

  • 3、使用了保值焕新权益之后，旧机未使用的HUAWEI Care+、延长服务宝等权益怎么办？

    若您使用了保值焕新权益更换新机，您购买的HUAWEl Care+的剩余权益和其他服务产品权益均将自动失效，且不支持转移。

  • 4、什么时候可以申请保值焕新履约？

    在保值焕新权益有效期内，您的设备同系列下一代正式开售时，您可以通过华为商城和我的华为App的保值焕新履约入口进行申请，具体请以实际情况为准。

什么是HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN
非凡大师保值焕新服务

保值焕新是自权益生效日起至第24个月底止，若原设备满足保值焕新回收标准，
即可享受原设备官方建议零售价的50%折抵优惠，
购买同系列后续新品。

保值设备 焕新机型
HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 紫金款 HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师系列后续新品
  • 原设备官方建议零售价指购机时的官方建议零售价
  • HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 紫金款保值焕新获得方式：2026年6月30日23:59前购买HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 紫金款的HUAWEI Care+（三年期）获得

两年焕新期，可跨代履约

权益生效之日起两年内，新上市的HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN系列设备均可参与履约

保值50%

若原设备满足保值焕新回收标准，即可享受原设备购机时官方建议零售价的50%折抵优惠，购买同系列新品

保值回收标准

外观判定标准 表圈6段黄金、表体4段黄金、左上方及右下方黄金按键、右上方黄金表冠均完整无脱落
功能判定标准 正常开机，充电、按键、屏幕显示、触摸功能正常，可正常通过手表系统显示本设备SN等本机信息
账户和密码、屏幕锁等安全锁定设置需全部解除
设备无私拆私修、无进水、无浸液、灼烧等意外损坏

服务流程

  • 到店焕新

  • 1.我的华为预订新机

  • 2.通知前往到店

  • 3.旧机回收

  • 4.支付差额交付新机

  • * 到店焕新支持华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约，具体请以实际履约页面可选择门店为准

点击查看保值焕新服务的《责任说明》

常见问题

  • 1、保值焕新权益即将到期，但新品暂未上市，我的权益如何处理？

    若新品发布时您的权益已到期，我们会将您的保值焕新权益时间进行延长，以确保您可以正常使用权益焕新，权益有效时间请以“我的华为App-服务-权益查询”为准。

  • 2、如何使用已有的保值焕新权益？

    如您是通过线下授权门店、华为商城等官方渠道购买HUAWEI Care+所获得保值焕新权益，您可通过华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约（具体门店清单，请以实际履约页面可选择门店为准）。

  • 3、什么时候可以申请保值焕新履约？

    在保值焕新权益有效期内，您的设备同系列新品正式开售时，您可以通过我的华为App的保值焕新履约入口进行申请，具体请以实际情况为准。

  • 4、HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 黄金款、蓝宝石黄金款表能否参与保值焕新活动购买最新的紫金款？

    不支持，但您可以参加以旧换新活动。