什么是保值焕新服务
保值焕新是自权益生效之日第3个月起至第13个月底止，若原设备满足保值焕新回收标准，
即可享受原设备官方建议零售价的至少50%折抵优惠，购买同系列下一代新机。
| 保值设备 | 焕新机型 |
|---|---|
| HUAWEI Pura 80系列 | HUAWEI Pura 90系列所有机型、HUAWEI Pura X Max（含典藏版）、HUAWEI Pura X View |
| HUAWEI Pura 90系列 | HUAWEI Pura 90系列下一代所有机型 |
| HUAWEI Pura X View 系列 |
HUAWEI Pura X View系列下一代所有机型 |
| HUAWEI Mate 70 | HUAWEI Mate 80、HUAWEI Mate 80 Pro、HUAWEI Mate 80 Pro Max |
| HUAWEI Mate 70 Pro | |
| HUAWEI Mate 70 Pro+ | |
| HUAWEI Mate 70 RS 非凡大师 | HUAWEI Mate 80系列所有 机型 |
| HUAWEI Mate 80系列 | HUAWEI Mate 80系列下一代所有机型 |
- 原设备官方建议零售价指您购机时设备的官方建议零售价
- HUAWEI Pura 80系列保值焕新仅支持2025年12月14日23:59之前购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得
- HUAWEI Mate 80系列保值焕新仅支持2026年5月27日23:59之前购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得
- HUAWEI Pura 90系列保值焕新仅支持2026年10月28日23:59之前购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得
- HUAWEI Pura X View系列保值焕新获得方式：2027年3月8日23:59之前购买HUAWEI Care+ 意外无忧获得
专属焕新通道
华为商城和我的华为App保值焕新专属履约通道
- 仅华为商城购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得保值焕新权益的用户支持在华为商城履约
至少保值50%
若原设备满足保值焕新回收标准，即可享受原设备官方建议零售价的至少50%折抵优惠，购买同系列下一代新机
- 原设备官方建议零售价：原设备购机时的官方建议零售价
便捷焕新
支持上门、邮寄和到店焕新服务，取旧焕新，省心便捷
- HUAWEI Mate 70系列、HUAWEI Mate 80系列、HUAWEI Pura 90系列、HUAWEI Pura X View不支持通过上门使用保值焕新权益
保值回收标准
| 外观判定标准 | 边框和后壳 | 无弯曲、变形、破损、碎裂、磕伤 |
| 屏幕外观 | 无破损、无裂纹 | |
| 屏幕显示 | 无色斑、亮点、断线、错乱等显示异常问题 | |
| 功能判定标准 | 正常开机，充电功能，指纹识别、按键、面容识别功能正常 | |
| 无线通信、卫星导航、通话、触摸、显示、相机拍摄、音频（喇叭）、震动功能正常 | ||
| 电子指南针、陀螺仪、光线、距离、重力感应器、加速度计、气压计等感应功能正常等感应功能正常 | ||
| 账户和密码、指纹、人脸、屏幕锁等安全锁定设置须全部解除 | ||
| 设备无私拆私修、无进水、无浸液、灼烧等意外损坏 | ||
| 原设备具备的其他功能均需正常 | ||
服务流程
- 到店焕新
- 邮寄焕新
- 上门焕新
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1.我的华为预定新机
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2.通知前往到店
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3.旧机质检回收打款
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4.交付新机
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5.数据迁移
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6.隐私清除
- * 到店焕新仅限华为旗舰店、华为智能生活馆、华为授权体验店支持，具体请以实际履约页面可选择门店为准
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1.选择新机
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2.支付全款
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3.旧机寄出
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4.旧机质检
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5.确认回收金额
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6.返还回收金额
- * 邮寄焕新需要通过华为商城App专属履约通道申请
- * 邮寄焕新寄出旧机前请您自行完成旧机数据迁移与隐私清除，避免重要数据丢失
- * 仅华为商城购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得保值焕新权益的用户支持邮寄焕新
-
1.选择新机
-
2.支付差价
-
3.上门送新机
取旧机 -
4.旧机质检
-
5.数据迁移
-
6.隐私清除
- * 上门焕新需要通过华为商城App专属履约通道申请
- * 上门焕新服务仅限中国大陆地区部分城市区域支持，具体支持城市可联系华为商城在线客服或拨打华为商城客服热线950805确认
- * 上门焕新服务仅限中国大陆地区部分城市区域支持，具体支持城市可联系华为商城在线客服或拨打华为商城客服热线950805确认
- * HUAWEI Mate 70系列、HUAWEI Mate 80系列、HUAWEI Pura 90系列、HUAWEI Pura X View不支持通过上门使用保值焕新权益
- * 仅华为商城购买HUAWEl Care+ 意外无忧获得保值焕新权益的用户支持上门焕新
点击查看保值焕新服务的《责任说明》
常见问题
-
1、保值焕新权益即将到期，但新品暂未上市，我的权益如何处理？
若新品发布时您的权益已到期，我们会将您的保值焕新权益时间进行延长，以确保您可以正常使用权益焕新，权益有效时间请以“我的华为App-服务-权益查询”为准。
-
2、如何使用已有的保值焕新权益？
若您的设备是HUAWEI Mate 70系列、HUAWEI Mate 80系列、HUAWEI Pura 90系列，可前往线下华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约（具体支持门店，请以实际履约页面可选择门店为准）；若您是通过华为商城购买的HUAWEI Care+ 意外无忧含保值焕新权益，还可以通过华为商城进行邮寄焕新履约。
若您的设备是HUAWEI Pura 80系列，可前往线下华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约（具体支持门店，请以实际履约页面可选择门店为准）；若您是通过华为商城购买的HUAWEI Care+ 意外无忧含保值焕新权益，还可以通过华为商城进行邮寄焕新、上门焕新履约。 -
3、使用了保值焕新权益之后，旧机未使用的HUAWEl Care+ 意外无忧、延长服务宝等权益怎么办？
若您使用了保值焕新权益更换新机，您购买的HUAWEl Care+ 意外无忧的剩余权益和其他服务产品权益均将自动失效，且不支持转移。
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4、什么时候可以申请保值焕新履约？
在保值焕新权益有效期内，您的设备同系列下一代正式开售时，您可以通过华为商城和我的华为App的保值焕新履约入口进行申请，具体请以实际情况为准。
什么是HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN
非凡大师保值焕新服务
保值焕新是自权益生效日起至第24个月底止，若原设备满足保值焕新回收标准，
即可享受原设备官方建议零售价的50%折抵优惠，
购买同系列后续新品。
| 保值设备 | 焕新机型 |
|---|---|
| HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 紫金款 | HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 星钻绽放款 |
| HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 星钻绽放款 | HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 同系列后续新品 |
- 原设备官方建议零售价指购机时的官方建议零售价
- HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 紫金款保值焕新获得方式：2026年6月30日23:59前购买HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师
紫金款的HUAWEl Care+ 意外无忧（三年期）
获得 - HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 星钻绽放款 保值焕新获得方式：2026年12月31日23：59前购买HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 星钻绽放款 的HUAWEl Care+ 意外无忧（三年期）
获得
两年焕新期，可跨代履约
权益生效之日起两年内，新上市的HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN系列设备均可参与履约
保值50%
若原设备满足保值焕新回收标准，即可享受原设备购机时官方建议零售价的50%折抵优惠，购买同系列新品
保值回收标准
| 外观判定标准 |
紫金款：表圈6段黄金、表体4段黄金、左上方及右下方黄金按键、右上方黄金表冠均完整无脱落 星钻绽放款：手表整体钻石均完整无脱落、碎裂 |
| 功能判定标准 | 正常开机，充电、按键、屏幕显示、触摸功能正常，可正常通过手表系统显示本设备SN等本机信息 |
| 账户和密码、屏幕锁等安全锁定设置需全部解除 | |
| 设备无私拆私修、无进水、无浸液、灼烧等意外损坏 |
服务流程
- 到店焕新
-
1.我的华为预订新机
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2.通知前往到店
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3.旧机回收
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4.支付差额交付新机
- * HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师系列产品保值焕新履约仅支持到店焕新。
- * 到店焕新支持华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约，详情可咨询对应门店店员。
点击查看保值焕新服务的《责任说明》
常见问题
-
1、保值焕新权益即将到期，但新品暂未上市，我的权益如何处理？
若新品发布时您的权益已到期，我们会将您的保值焕新权益时间进行延长，以确保您可以正常使用权益焕新，权益有效时间请以“我的华为App-服务-权益查询”为准。
-
2、如何使用已有的保值焕新权益？
HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师系列产品保值焕新履约仅支持到店焕新。
如您是通过线下授权门店、华为商城等官方渠道购买HUAWEl Care+ 意外无忧所获得保值焕新权益，您可通过华为旗舰店、华为智能生活馆以及部分华为授权体验店履约，详情可咨询对应门店店员。 -
3、什么时候可以申请保值焕新履约？
在保值焕新权益有效期内，您的设备同系列新品正式开售时，您可以通过我的华为App在首页搜索栏搜索“穿戴保值焕新”进行查看。
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4、HUAWEI WATCH ULTIMATE DESIGN 非凡大师 黄金款、蓝宝石黄金款表能否参与保值焕新活动购买最新的紫金款/星钻绽放款？
不支持，但您可以参加以旧换新活动，您可以通过华为商城App在首页搜索栏搜索“以旧换新”了解详情。
