什么是华为碎屏无忧
华为碎屏无忧生效期间,设备因意外碰撞、跌落、挤压原因造成屏幕破碎,仅需支付全新屏幕价格的五折费用,即可更换一次原装屏幕组件。
* 目前仅部分机型支持购买华为碎屏无忧,具体参与机型及价格请前往“支持设备与价格”查询
* 碎屏无忧不与其他活动同时参与,且更换下来的旧屏,将无偿回收
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原装备件
原装备件,专业工程师维修,换屏更安心
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不限制购机时间
经官方检测,符合购买条件*的设备均可购买,不限制购机时间
*设备屏幕组件外观状态完好,各项显示、触摸等功能正常;设备无进液、弯曲、变形、私拆、私修等情况
*若设备已参与过“屏幕外层玻璃维修”、“特惠屏”活动,则不支持购买及使用华为碎屏无忧
支持设备与价格
请选择您的设备信息
购买方式
可通过以下渠道进行购买
- 华为客户服务中心
- 华为商城
- 我的华为
如何在华为商城APP购买
常见问题解答
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1、华为碎屏无忧与碎屏服务宝、碎屏服务宝(折叠机)有什么区别?华为碎屏无忧使用权益时需支付全新屏价格的五折费用;碎屏服务宝在使用权益时不需要支付服务费,其中碎屏服务宝(折叠机)在使用权益时需支付一定的服务费,但碎屏服务宝、碎屏服务宝(折叠机)仅支持随新机购买,而碎屏无忧不限购机时间。
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2、华为碎屏无忧期限是多久?怎么计算?华为碎屏无忧购买成功之日起生效, 至一年期限届满之日二十四时自然终止。
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3、华为碎屏无忧能够重复购买吗?一台设备只能购买一次华为碎屏无忧,不支持重复购买。
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4、如何查询已购买的华为碎屏无忧权益?您可以通过多种官方渠道查询到您购买的华为碎屏无忧权益
通过我的华为APP-服务-快捷服务-权益查询
微信搜索小程序“华为终端客户服务”,进入小程序,找到快捷服务-更多-权益查询
拨打华为消费者服务热线950800,查询权益 -
5、使用华为碎屏无忧权益会影响设备保修吗?使用华为碎屏无忧进行官方维修后,不影响您的官方保修。具体以华为客户服务中心检测结果为准。
点击查看碎屏无忧的《责任说明》