华为智慧屏直播精灵支持城市及运营商列表
直播精灵功能 | 支持智慧屏机型 | 支持机顶盒 |
直播精灵与智慧屏配对成功后,可以实现通过智慧屏语音控制或遥控器控制直播机顶盒切换频道。 | 当前仅部分智慧屏支持直播精灵,具体型号详见:华为智慧屏直播精灵支持情况 |
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各省份支持城市及运营商列表
请选择省份:
- 北京市
- 天津市
- 上海市
- 重庆市
- 河北省
- 山西省
- 辽宁省
- 吉林省
- 黑龙江省
- 江苏省
- 安徽省
- 福建省
- 江西省
- 山东省
- 河南省
- 湖北省
- 湖南省
- 广东省
- 海南省
- 四川省
- 贵州省
- 云南省
- 陕西省
- 甘肃省
- 青海省
- 浙江省
- 内蒙古
- 广西省
- 西藏
- 宁夏
- 新疆维吾尔
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
北京市 | 北京移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
北京联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
北京电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
北京市 | 北京市 | 歌华有线 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
天津市 | 天津移动IPTV | 支持 | 支持 | |
天津联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
天津电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
天津市 | 天津市 | 天津广电 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
上海市 | 上海移动IPTV | 支持 | 支持 | |
上海联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
上海电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
上海市 | 上海市 | 东方有线 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
重庆市 | 重庆移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
重庆联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
重庆电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
重庆市 | 重庆市 | 重庆有线 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
河北省 | 河北移动IPTV | 支持 | 支持 | |
河北联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
河北电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
河北省 | 石家庄市 | 河北有线·石家庄 | 支持 |
唐山市 | 河北有线·唐山 | 支持 | |
保定市 | 河北有线·保定 | 支持 | |
廊坊市 | 河北有线·廊坊 | 支持 | |
邯郸市 | 河北有线·邯郸 | 支持 | |
邢台市 | 河北有线·邢台 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
山西省 | 山西移动IPTV | 支持 | 支持 | |
山西联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
山西电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
山西省 | 太原市 | 太原有线 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
辽宁省 | 辽宁移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
辽宁联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
辽宁电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
辽宁省 | 大连市 | 天途有线 | 支持 |
沈阳市 | 沈阳有线 | 支持 | |
辽宁有线 | 支持 | ||
营口市 | 北方广电·营口 | 支持 | |
阜新市 | 北方广电·阜新 | 支持 | |
抚顺市 | 北方广电 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
吉林省 | 吉林移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
吉林联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
吉林电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
吉林省 | 长春市 | 吉视传媒·长春 | 支持 |
吉林市 | 吉视传媒·吉林 | 支持 | |
通化市 | 吉视传媒·通化 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
黑龙江省 | 黑龙江移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
黑龙江联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
黑龙江电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
黑龙江 | 哈尔滨 | 元申广电 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
江苏省 | 江苏移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
江苏联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
江苏电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
江苏省 | 南京市 | 江苏有线·南京 | 支持 |
无锡市 | 江苏有线·无锡 | 支持 | |
常州市 | 江苏有线·常州 | 支持 | |
苏州 | 江苏有线·苏州 | 支持 | |
南通市 | 江苏有线·南通 | 支持 | |
连云港市 | 江苏有线·连云港 | 支持 | |
淮安市 | 江苏有线·淮安 | 支持 | |
徐州市 | 中广有线·徐州 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
安徽省 | 安徽移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
安徽联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
安徽电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
安徽 | 合肥市 | 合肥有线 | 支持 |
安庆市 | 安庆有线 | 支持 | |
芜湖市 | 中广有线·芜湖 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
福建省 | 福建移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
福建联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
福建电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
福建省 | 福州市 | 福建广电·福州 | 支持 |
泉州市 | 福建广电·泉州 | 支持 | |
厦门市 | 厦门广电 | 支持 | |
南平市 | 福建广电·南平 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
江西省 | 江西移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
江西联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
江西电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
江西省 | 南昌市 | 南昌广电 | 支持 |
江西有线·南昌 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
山东省 | 山东移动IPTV | 支持 | 支持 | |
山东联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
山东电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
山东省 | 青岛市 | 山东有线·青岛 | 支持 |
济南市 | 山东有线·济南 | 支持 | |
烟台市 | 山东有线·烟台 | 支持 | |
淄博市 | 山东广电·淄博 | 支持 | |
临沂市 | 山东广电·临沂 | 支持 | |
泰安市 | 山东广电·泰安 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
河南省 | 河南移动IPTV | 支持 | 支持 | |
河南联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
河南电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
河南省 | 郑州市 | 河南有线·郑州 | 支持 |
洛阳市 | 河南有线·洛阳 | 支持 | |
许昌市 | 河南有线·许昌 | 支持 | |
南阳市 | 河南有线·南阳 | 支持 | |
新乡市 | 河南有线·新乡 | 支持 | |
周口市 | 河南有线·周口 | 支持 | |
开封市 | 河南有线·开封 | 支持 | |
平顶山市 | 河南有线·平顶山 | 支持 | |
安阳市 | 河南有线·安阳 | 支持 | |
鹤壁市 | 河南有线·鹤壁 | 支持 | |
焦作市 | 河南有线·焦作 | 支持 | |
濮阳市 | 河南有线·濮阳 | 支持 | |
漯河市 | 河南有线·漯河 | 支持 | |
三门峡市 | 河南有线·三门峡 | 支持 | |
商丘市 | 河南有线·商丘 | 支持 | |
信阳市 | 河南有线·信阳 | 支持 | |
驻马店市 | 河南有线·驻马店 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
湖北省 | 湖北移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
湖北联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
湖北电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
湖北省 | 武汉市 | 武汉广电 | 支持 |
十堰市 | 十堰广电 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
湖南省 | 湖南移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
湖南联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
湖南电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
湖南省 | 长沙市 | 湖南有线·长沙 | 支持 |
长沙国安 | 支持 | ||
娄底市 | 湖南有线·娄底 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
广东省 | 广东移动IPTV | 支持 | 支持 | |
广东联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
广东电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
广东省 | 广州市 | 广东广电·广州 | 支持 |
甜果时光 | 支持 | ||
珠江数码 | 支持 | ||
佛山 | 广东广电·佛山 | 支持 | |
深圳市 | 天威视讯 | 支持 | |
天威视讯·宝安 | 支持 | ||
天威视讯·龙岗 | 支持 | ||
东莞市 | 广东广电·东莞 | 支持 | |
珠海市 | 广东广电·珠海 | 支持 | |
揭阳市 | 广东广电·揭阳 | 支持 | |
清远市 | 广东广电·清远 | 支持 | |
肇庆市 | 广东广电·肇庆 | 支持 | |
云浮市 | 广东广电·云浮 | 支持 | |
汕头市 | 广东广电·汕头 | 支持 | |
江门市 | 广东广电·江门 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
海南省 | 海南移动IPTV | 支持 | 支持 | |
海南联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
海南电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
海南省 | 海口市 | 海南有线·海口 | 支持 |
三亚市 | 海南有线·三亚 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
四川省 | 四川移动IPTV | 支持 | 支持 | |
四川联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
四川电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
四川省 | 成都市 | 四川广电·成都 | 不支持 |
德阳市 | 四川广电·德阳 | 支持 | |
眉山市 | 四川广电·绵阳 | 支持 | |
宜宾市 | 四川广电·宜宾 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
贵州省 | 贵州移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
贵州联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
贵州电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
贵州省 | 贵阳市 | 贵州广电·贵阳 | 支持 |
黔东南市 | 贵州广电·黔东南 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
云南省 | 云南移动IPTV | 支持 | 支持 | |
云南联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
云南电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
云南 | 昆明 | 昆广网络 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
陕西省 | 陕西移动IPTV | 支持 | 部分支持 | 部分支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
陕西联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
陕西电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
陕西省 | 西安市 | 陕西广电·西安 | 支持 |
汉中市 | 陕西广电·汉中 | 支持 | |
商洛市 | 陕西广电·商洛 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
甘肃省 | 甘肃移动IPTV | 支持 | 支持 | |
甘肃联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
甘肃电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
甘肃省 | 兰州市 | 甘肃有线·兰州 | 支持 |
平凉市 | 甘肃有线·平凉 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
青海省 | 青海移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
青海联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
青海电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
浙江省 | 浙江移动IPTV | 支持 | 支持 | |
浙江联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
浙江电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
浙江省 | 杭州 | 杭州华数 | 支持 |
宁波市 | 宁波数字电视 | 支持 | |
温州 | 中广有线·温州 | 支持 | |
绍兴市 | 中广有线·绍兴 | 支持 | |
台州市 | 台州华数 | 支持 | |
嘉兴市 | 嘉兴华数 | 支持 | |
丽水市 | 丽水华数 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
内蒙古 | 内蒙古移动IPTV | 支持 | 支持 | |
内蒙古联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
内蒙古电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
内蒙古 | 呼和浩特 | 内蒙古广电·呼和浩特 | 支持 |
包头市 | 内蒙古广电·包头 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
广西省 | 广西移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
广西联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
广西电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持广电运营商列表
省份 | 城市城区 | 运营商 | 支持情况 |
广西省 | 南宁市 | 广西广电·南宁 | 支持 |
柳州市 | 广西广电·柳州 | 支持 | |
桂林市 | 广西广电·桂林 | 支持 | |
玉林市 | 广西广电·玉林 | 支持 | |
贺州市 | 广西广电·贺州 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
西藏 | 西藏移动IPTV | 支持 | 不支持 | 不支持语音频道名称换台,支持语音上一个/下一个 |
西藏联通IPTV | 不支持 | 不支持 | 业务未开通 | |
西藏电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
宁夏 | 宁夏移动IPTV | 支持 | 支持 | |
宁夏联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
宁夏电信IPTV | 支持 | 支持 |
支持IPTV运营商列表
省份 | IPTV运营商 | 遥控器控制 | 语音换台 | 备注 |
新疆维吾尔 | 新疆移动IPTV | 支持 | 支持 | |
新疆联通IPTV | 支持 | 支持 | ||
新疆电信IPTV | 支持 | 支持 |
注意事项:
1. 支持全国3大IPTV运营商红外机顶盒,大中城市主流广电运营商红外机顶盒;
2. 不支持蓝牙遥控的机顶盒,不支持OTT机顶盒;
3. 支持运营商和城市列表,详细请参考IPTV运营商列表、广电城市和运营商列表页签,并在不断适配和更新中。
1. 支持全国3大IPTV运营商红外机顶盒,大中城市主流广电运营商红外机顶盒;
2. 不支持蓝牙遥控的机顶盒,不支持OTT机顶盒;
3. 支持运营商和城市列表,详细请参考IPTV运营商列表、广电城市和运营商列表页签,并在不断适配和更新中。
直播精灵故障类FAQ
- 1.1 直播精灵未连接
-
请按照如下步骤排查:
1. 请确保直播精灵电量充足;
2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内,并在机顶盒前方,中间无障碍物遮挡
3. 尝试按一下复位键。 - 1.2 直播精灵配对失败
-
请按照如下步骤排查:
1. 请确保直播精灵电量充足;
2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内,并在机顶盒前方,中间无障碍物遮挡
3. 长按直播精灵复位键按钮3秒,然后再重新开始配对
4. 请保证使用场景中只有一台直播精灵可使用。 - 1.3 绑定机顶盒失败,全屏检测失败、 205、303错误码
-
请按照如下步骤排查:
1. 请确保直播精灵电量充足;
2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内,并在机顶盒前方,中间无障碍物遮挡,并按一下复位键
3. 请排查选择的地区和运营商是否准确
4. 请排查当前播放智慧屏正在全屏播放机顶盒的央视或者卫视的
直播;
5. 请排查当前机顶盒是否处于回放模式,如果是回放模式,请进入直播模式;
6. 如果机顶盒有搜台功能,请重新搜台之后再试;
7. 请排查是否使用运营商机顶盒的直播功能,如果是第三方APP,请切换成运营商的直播应用;
8. 如果机顶盒播放异常,请重启机顶盒,并播放央视或者卫视直播之后再重试。
9. 如果以上操作之后,还未绑定成功,请将详细的错误码、遥控器照片、选择的地区和运营商,通过使用智慧屏APP“问题与建议”功能,描述问题信息,选择直播类型进行反馈。 - 1.4 用智慧屏遥控按键或语音操作机顶盒无反应
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请按照如下步骤排查:
1. 请确保直播精灵电量充足;
2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内,并在机顶盒前方,中间无障碍物遮挡;
3. 尝试按一下复位键;
4. 如果以上操作还未恢复,请尝试在设置->蓝牙->直播精灵 取消配对 之后 重新配对直播精灵。 - 1.5 通过智慧屏频道列表切台、语音控制频道名称切台不准确
-
请按照如下步骤排查:
1. 请确保直播精灵电量充足;
2. 请确保直播精灵在距离智慧屏2米范围内,并在机顶盒前方,中间无障碍物遮挡;
3. 如果以上操作还未恢复,请尝试在设置->蓝牙->直播精灵 取消绑定机顶盒之后重新绑定机顶盒;
4. 如果以上操作还未恢复,请将遥控器照片、选择的区域和运营商、设置->蓝牙->直播精灵->绑定详情界面照片,通过使用智慧屏APP“问题与建议”功能,描述问题信息,选择直播类型进行反馈。