No se libera espacio de almacenamiento de Cloud después de eliminar los contactos allí almacenados

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No se libera espacio de almacenamiento de Cloud después de eliminar los contactos allí almacenados

Problema

Después de eliminar todos los contactos en Cloud, los contactos siguen ocupando espacio de almacenamiento en la nube en Ajustes > Iniciar sesión en ID de HUAWEI > Cloud > Gestionar almacenamiento.

Motivo

Cuando se elimina un contacto en Cloud, este se mueve automáticamente a Eliminados recientemente. Si no se borran los datos de Eliminados recientemente, estos seguirán ocupando espacio de almacenamiento.

Solución

  • Accede a Ajustes > Iniciar sesión en ID de HUAWEI > Cloud > Gestionar almacenamiento > Contactos para ver el tamaño de los datos de Eliminados recientemente.
  • Inicia sesión en el sitio web oficial de HUAWEI Mobile Cloud (cloud.huawei.com), haz clic en Contactos, y luego en Eliminados recientemente en el extremo inferior izquierdo, y elimina los datos.
  • Accede al Contactos > ícono de cuatro puntos en el extremo superior derecho > Ajustes > Organizar contactos > Eliminados recientemente y elimina los datos.

Cloud y tu dispositivo se sincronizan de forma bidireccional, lo que significa que una vez habilitada la sincronización de Contactos, todos los datos que elimines de Cloud también se eliminarán de tu dispositivo.

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