HUAWEI-puhelin/tabletti käyttää mobiilidataa epänormaalisti
Soveltuvat tuotteet： Tablet，Smartphone
Soveltuvat tuotteet：
zoom in pic
HUAWEI-puhelin/tabletti käyttää mobiilidataa epänormaalisti

Mobiilidataa käytetään silloinkin, kun laite on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Tämä voi johtua siitä, että olet ottanut käyttöön asetuksen Wi-Fi+ tai Verkon nopeutus, tai käytät erityissovelluksia (kuten WeChat ja QQ). Lisätietoja on kohdassa Puhelimeni käyttää edelleen mobiilidataa, kun se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon .

Toissijainen SIM-kortti käyttää dataa

Kun toissijainen SIM-kortti on rekisteröity 4G-verkkoon, se käyttää pienen määrän dataa, vaikka Mobiilidata olisi poistettu käytöstä, koska verkko lähettää kortille erityisiä datapaketteja tai kun kortti vastaanottaa MMS-viestejä.

Tee seuraavat toimenpiteet ratkaistaksesi ongelman:

  1. On suositeltavaa poistaa Älykäs datakytkin käytöstä: Avaa Asetukset etsi Dual SIM -asetukset / SIM-korttien hallinta ja poista käytöstä Internetin käyttö puhelun aikana / Vaihda datayhteyttä puhelujen aikana / Älykäs datakytkin.
  2. Jos et halua, että toissijainen SIM-kortti käyttää dataa multimediaviestien vastaanoton yhteydessä, toimi seuraavasti:
    1. Estä internetin käyttölupa Viestit-sovellukselta. Tee tämä menemällä kohtaan Tabletin hallinta / Optimoija > Datan käyttö > Verkkoyhteys, etsimällä Viestit ja kytkemällä sen Mobiilidata-kytkin pois päältä.
    2. Pyydä operaattoriasi peruuttamaan multimediaviestipalvelu.
  3. Voit myös pyytää operaattoriasi estämään toissijaisen SIM-kortin pääsyn verkkoon.

Jos haluat lisätietoja mobiilidatan käytöstä, ota yhteyttä operaattoriisi ja pyydä yksityiskohtaiset mobiilidatan käyttötiedot, jotka sisältävät verkkosivustot tai IP-osoitteet, joista datan käyttö johtui.

Oliko tästä apua?
Joo Ei
Kiitos palautteestasi.