Puhelin kuumenee videopuhelun aikana

Ongelma:

Puhelin kuumenee tai ylikuumenee, kun käytetään videokeskustelun ja VoLTE HD -puheluiden kaltaisia toimintoja.

Syy:

Videopuhelun aikana kamera, näyttö, kaiutin ja videodatan lähetys toimivat samanaikaisesti. Verrattuna yhden tehtävän suorittamiseen, kuten videoiden toistamiseen tai musiikin kuunteluun, videopuhelun aikana muodostuu huomattavasti enemmän lämpöä. Tämä on normaali ilmiö.

Ratkaisu:

• Sulje käyttämättömät taustasovellukset videopuhelun ajaksi.
• Vältä pitkien videopuheluiden puhumista.
• Vähennä näytön kirkkautta.
• Soita videopuhelut ympäristössä, jossa on vakaa Wi-Fi-yhteys tai hyvä signaalin vastaanotto. Myös heikko signaalin vastaanotto voi aiheuttaa puhelimen kuumenemisen.