HUAWEI-puhelimen/-tabletin näyttö ei sammu automaattisesti

Tarkista, oletko asettanut kolmannen osapuolen teeman

Joidenkin kolmannen osapuolen teemojen vuoksi näyttö ei ehkä sammu. Kokeile käyttää esiasennettua teemaa ja taustakuvaa.

Tarkista, oletko asettanut pitkän lepotilan tai ottanut käyttöön tilan, jossa lepotilaa ei käytetä lainkaan

Avaa Asetukset, etsi ja valitse Lepotila ja tarkista sitten lepotila-aika. Laitteesi näyttö sammuu lepotila-asetusten mukaan.

Tarkista, onko Pysy käynnissä käytössä

Jos olet ottanut sen käyttöön, näyttö pysyy päällä, kun laite latautuu. Etsi ja valitse Kehittäjävaihtoehdot, etsi Pysy käynnissä ja poista se käytöstä.

Jos Kehittäjävaihtoehdot ei näy, avaa Asetukset, etsi ja kosketa kohtaa Ohjelmistoversion numero ja kosketa ohjelmistoversion numeroa seitsemän kertaa peräkkäin, kunnes näyttöön tulee Olet nyt kehittäjä!-ilmoitus. Mene sitten uudelleen kohtaan Asetukset ja etsi ja kosketa kohtaa Kehittäjävaihtoehdot.

Tarkista, sammuuko näyttö, kun tietyt sovellukset on avattu

Joillakin kolmannen osapuolen sovelluksilla on näyttölukitus. On suositeltavaa sulkea sovellukset taustalta, palata aloitusnäyttöön ja odottaa 10 minuuttia. Jos näyttö sitten sammuu normaalisti, ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksista.

Jos ongelma ilmenee uudelleen, kun laitetta on käytetty jonkin aikaa, poista kyseisen kolmannen osapuolen sovelluksen asennus (jos et ole varma siitä, mikä kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman, soita Huawein asiakaspalvelupuhelimeen).

Jos ongelma ei ratkea

Jos ongelma ei ratkea, soita Huawein asiakaspalvelupuhelimeen apua varten. Autamme parhaamme mukaan.