Miksi puhelimen lukituksen avaus onnistuu sormenjäljellä, jota ei ole koskaan rekisteröity, tai antamatta salasanaa?
Miksi puhelimen lukituksen avaus onnistuu sormenjäljellä, jota ei ole koskaan rekisteröity, tai antamatta salasanaa? |
Tarkista, onko Älykäs lukituksen poisto käytössä älyrannekkeessa tai -kellossa
Liu'uta auki otetaan automaattisesti käyttöön, kun puhelin yhdistää Bluetooth-laitteeseen, ja se sallii yhdistetyn laitteen avata puhelimen lukituksen. Poista Älykäs lukituksen poisto käytöstä avaamalla Asetukset, etsimällä ja valitsemalla Älykäs lukituksen poisto ja vaihtamalla sen kytkin pois käytöstä.
Tarkista, onko Kasvojentunnistus käytössä; se avaa puhelimen lukituksen nopeammin kuin sormenjälki
Tarkista, onko Kasvojentunnistus käytössä, etsimällä ja valitsemalla Kasvojentunnistus kohdassa Asetukset.
Tarkista, oletko rekisteröinyt osan tätä sormenjälkeä, kun rekisteröit toisen sormen sormenjälkeä
Etsi ja valitse tässä tapauksessa Sormenjälkitunniste kohdasta Asetukset. Poista sormenjälkiluettelosta kaikki sormenjälkesi ja rekisteröi ne uudelleen.
Tarkista, käytätkö kolmannen osapuolen näytön suojaa, kuten karkaistusta lasista valmistettua näytön suojaa
Kolmannen osapuolen karkaistusta lasista valmistettu näytön suoja voi vaikuttaa sormenjälkitunnistukseen. Irrota näytön suoja ja rekisteröi sormenjälkesi uudelleen.
Tarkista, oletko rekisteröinyt tämän sormenjäljen Vieras-tilassa
Poista tämä sormenjälki Vieras-tilassa, jos sitä ei tarvita.
Päivitä puhelimesi viimeisimpään järjestelmäversioon
Jos ongelma ei poistu, päivitä puhelin uusimpaan järjestelmäversioon, poista kaikki sormenjäljet ja rekisteröi ne uudelleen.
Jos ongelma jatkuu
Varmuuskopioi tiedot ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.