Tarkista, toimiiko latausportti normaalisti

Tarkista, onko puhelimen tai tabletin latausportti estetty, homeinen, ruosteinen tai vaurioitunut. Jos on, vie puhelin tai tabletti valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Jos laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan

Jos laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan tai latausta ei ole tehty ajoissa ennen alhaisesta akun varauksesta johtuvaa sammutusta, tai jos akku ylipurkautuu, laite voi tarvita lisää aikaa akun aktivointiin. On suositeltavaa, että lataat laitetta vähintään 30 minuuttia ja tarkistat sitten, onnistuuko lataus.

Jos laite lakkaa lataamasta, kun akun varaus saavuttaa 80 %

Joihinkin Huawei-puhelinmalleihin on lisätty älykäs lataustila, joka on älykkään AI-latauksenhallinnan tarjoama akunsuojausmekanismi ja pidentää tehokkaasti akun kestoa. Katso vianmääritystä varten kohta Puhelimen tai tabletin lataus lakkaa, kun lataustaso saavuttaa 80 %, ja muita Älykkääseen lataukseen liittyviä usein kysyttyjä kysymyksiä.

Tarkista laitteen lämpötila

Käytä laitteen mukana tullutta laturia

Käytä vakiolaturia ja -latauskaapelia. Muiden kuin Huawein latureiden ja puhelimesi tai tablettisi välillä saattaa olla yhteensopivuusongelma, jonka vuoksi puhelinta tai tablettia ei voida ladata.

Tee ristivarmistus

Kokeile käyttää laitteen lataamiseen laturia ja latauskaapelia, jotka lataavat muita laitteita normaalisti, jotta näet, ovatko laturisi ja latauskaapelisi viallisia.

Jos laturi ja latauskaapeli toimivat normaalisti, mutta puhelinta tai tablettia ei silti voi ladata, laitteessa voi olla vika. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ja vie laite, laturi, latauskaapeli ja ostotodistus lähimpään valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Katso lisätietoja:

Puhelimeni lataa hitaasti