Minun on käytettävä voimaa kytkeäkseni tai irrottaakseni USB-C-liittimen

Huawei-puhelimien USB-portin liittämis- ja irrotusvoima testataan tarkassa laadunvalvonnassa ennen toimitusta sen varmistamiseksi, että kaikki Huawei-puhelimet täyttävät sovellettavat teollisuusstandardit. Jos puhelimesi USB-C-portti on epänormaali, tarkista seuraavat:

1. Varmista, että käytät vakiomallista Huawei-USB-C-kaapelia, kuulokkeita tai sovitinta. Epästandardi USB-C-liitin ei ehkä sovi USB-C-porttiisi.
2. Jos käytät uutta USB-C-kaapelia, -kuulokkeita tai -sovitinta, sinun saattaa tarvita käyttää jonkin verran voimaa laitteen kytkemisessä ja irrottamisessa muutamalla ensimmäisellä kerralla. Tämän ongelman pitäisi olla vähemmän näkyvä toistuvassa käytössä.
3. Kun liität USB-C-liitintä niin varmista, että se on vaakasuunnassa kohdistettu USB-C-porttiin.
4. Varmista, että puhelimesi USB-C-portti ja USB-C-liitin eivät sisällä pölyä tai likaa. Tarvittaessa käytä pehmeää harjaa niiden puhdistamiseen, ja yritä uudelleen.

Jos ongelma ei ratkea, varmuuskopioi tietosi ja vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.