Mate 20 X (5G) -puhelimeni vaihtaa toistuvasti 5G- ja 4G-verkon välillä, kun liikun
Soveltuvat tuotteet:
HUAWEI Mate 20 X (5G),HUAWEI Mate 30 Pro 5G
Soveltuvat tuotteet:
Mate 20 X (5G) -puhelimeni vaihtaa toistuvasti 5G- ja 4G-verkon välillä, kun liikun |
Ongelma:
Puhelimen tilapalkki vaihtaa toistuvasti 4G- ja 5G-verkkojen välillä, kun käyttäjä liikkuu (esim. ajaa autoa tai kulkee julkisilla kulkuvälineillä).
Syy:
5G-verkko ei kata kaikkia alueita. Jos käyttäjän puhelin on siirtynyt pois 5G:n peittoalueelta ja saapuu 4G-verkon peittoalueelle tai päinvastoin, verkkokuvake vaihtuu puhelimen tilapalkissa.
Ratkaisu:
Tämä ongelma johtuu eroista verkkojen peittoalueissa. Ota yhteyttä operaattoriisi lisätietoja varten.
Kiitos palautteestasi.