HUAWEI-ranneke/-kello näyttää saapuvasta puhelusta toisinaan soittajan nimen ja toisinaan numeron
| HUAWEI-ranneke/-kello näyttää saapuvasta puhelusta toisinaan soittajan nimen ja toisinaan numeron |
- Kun rannekkeesta/kellosta on muodostettu Bluetoothin välityksellä laitepari puhelimen kanssa, se myöntää automaattisesti puhelimen yhteystietojen käyttöoikeuden. Kun tulee saapuva puhelu ja soittaja on tallennettu yhteystiedoksi (puhelimeen tai SIM-kortille), näytetään soittajan nimi. Jos soittajaa ei ole tallennettu, näytetään soittajan numero.
- HUAWEI WATCH 3 / 4 / 5 / Ultimate 2 Series -kellot synkronoivat vain puhelimessa olevat yhteystiedot, ei puhelimen SIM-kortilla olevia. Tallenna tässä tapauksessa yhteystiedot puhelimeen ja synkronoi ne kelloon.
- HUAWEI TalkBand B5 ei näytä SIM-kortti 2:lle tallennettujen yhteystietojen nimiä.
Voit korjata ongelman seuraavalla vianhaulla:
Myönnä yhteystietojen käyttöoikeus
- iPhone:
- Mene puhelimessa kohtaan Asetukset > Bluetooth napauta rannekkeen/kellon nimen vieressä olevaa huutomerkkiä
Asetukset-näytölle siirtymistä varten ja ota Synkronoi yhteystiedot käyttöön. (Jätä huomioitta, jos kytkin ei ole käytettävissä.) - Poista rannekkeen/kellon laitepari menemällä puhelimessa kohtaan Asetukset > Bluetooth ja muodosta sitten laitepari uudelleen. Salli rannekkeelle/kellolle puhelimen yhteystietojen käyttöoikeus, kun muodostat laiteparia puhelimen kanssa.
iOS 18 tukee osittaista valtuutusta yhteystiedoille. Jos käytössä on iPhone, jossa on iOS 18, mene kohtaan Asetukset > Sovellus > HUAWEI Health > Yhteystiedot ja ota Täysi käyttöoikeus käyttöön. iPhonella, jossa on iOS 18:a vanhempi versio, mene kohtaan Asetukset > Sovellus > HUAWEI Health ja ota Yhteystiedot käyttöön.
- Mene puhelimessa kohtaan Asetukset > Bluetooth napauta rannekkeen/kellon nimen vieressä olevaa huutomerkkiä
- HUAWEI-puhelimet:
- Mene puhelimessa kohtaan , napauta tällä hetkellä yhdistetyn rannekkeen/kellon nimen vieressä olevaa asetuskuvaketta ja ota Yhteystietojen jakaminen käyttöön.
Jos puhelimessa on käytössä EMUI 14.0, mene kohtaan , napauta nykyisen rannekkeen/kellon nimen vieressä asetuskuvaketta
tai i-kuvaketta, napauta kohtaa Jaa yhteystiedot ja puheluhistoria ja valitse Kaikki tiedot. - Etsi puhelimen Asetukset -näytöllä kohta Huawei Health ja valitse se ja mene kohtaan Huawei Health > Luvat > Yhteystiedot > Sallitut.
Asetus voi vaihdella puhelinmallin mukaan. Jos et löydä asetusta, ota yhteyttä puhelimen valmistajaan apua varten.
- Poista rannekkeen/kellon laitepari puhelimesta menemällä puhelimella kohtaan ja muodosta sitten laitepari uudelleen. Salli rannekkeelle/kellolle puhelimen yhteystietojen käyttöoikeus, kun muodostat laiteparia puhelimen kanssa.
- Mene puhelimessa kohtaan , napauta tällä hetkellä yhdistetyn rannekkeen/kellon nimen vieressä olevaa asetuskuvaketta ja ota Yhteystietojen jakaminen käyttöön.
- Kolmannen osapuolen Android-puhelimet (Samsung-puhelin esimerkkinä):
- Mene kohtaan Asetukset > Yhteydet > Bluetooth, napauta yhdistetyn kellon/rannekkeen vieressä kohtaa
, napauta kohtaa Puhelun luvat ja ota Yhteystietojen käyttöoikeus käyttöön. (Puhelu-kytkin kytkeytyy automaattisesti päälle, kun kello/ranneke vastaanottaa saapuvan puhelun ja kytkeytyy pois päältä puhelun päätyttyä.) - Mene kohtaan Asetukset > Sovellukset > Huawei Health > Luvat ja myönnä luvat Puhelin, Yhteystiedot ja Puhelulokit.
Kolmannen osapuolen Android-puhelinten järjestelmärajoitusten vuoksi yhteystietojen nimiä ja numeroita ei välttämättä näytetä saapuvilla puheluilla, kun lupa on otettu käyttöön. Korjaa tämä ongelma ohjeen [HUAWEI] kehote ”Ei yhteystietoja numerolla” / ”Synkronoidaan...” näytetään, kun lisään yhteystietoja kolmannen osapuolen Android-puhelimella HUAWEI-kelloon/-rannekkeeseen mukaisesti. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä puhelimen valmistajaan.
- Mene kohtaan Asetukset > Yhteydet > Bluetooth, napauta yhdistetyn kellon/rannekkeen vieressä kohtaa
Tarkista, sisältääkö yhteystietojen nimet erikoismerkkejä
Jos yhteystiedon nimessä on erikoismerkkejä, kello/ranneke ei välttämättä pysty tunnistamaan niitä. Tässä tapauksessa kello/ranneke ei näytä yhteystiedon nimeä, mutta näyttää sen sijaan puhelinnumeron. Yhteystietojen nimissä suositellaan käytettävän normaaleja merkkejä.
Tarkista, onko puhelimen yhteystiedon numerossa kansainvälisen soittokoodin etuliite (kuten +86)
Jos puhelinnumerossa on kansainvälisen soittokoodin etuliite, kuten +86, saapuvan puhelun soittajan nimeä ei näytetä. On suositeltavaa poistaa kansainväliset soittokoodit ja yrittää uudelleen.
Jos ongelma ei edelleenkään ratkea
- Puhelinnumeroiden tallentamista puhelimen muistiin suositellaan. Ranneke/kello käyttää ensin puhelimen muistissa olevia yhteystietoja.
- Lisäksi suositellaan lisäämään yhteystietoja Suosikkeihin. Tee se menemällä kohtaan , napauta ylhäällä olevaa plus-kuvaketta, valitse kohdeyhteystieto ja napauta kohtaa Lisää. Tarkemmat tiedot muiden puhelinten lisäämismenetelmistä saat ottamalla yhteyttä vastaavaan puhelinvalmistajaan.
Jos mikään edellä oleva ei ratkaise ongelmaa, soita Huawein asiakaspalvelunumeroon avun saamista varten.