Herätä nostamalla ei vaikuta HUAWEI-kelloon/-rannekkeeseen

Jos kelloa/ranneketta ei saa käynnistettyä, näyttö on musta tai siinä on muita ongelmia, katso Kellon käynnistäminen ja sammuttaminen.

Jos Herätä nostamalla ei vaikuta kelloon/rannekkeeseen, tee vianetsintä seuraavasti.

1. Ota Herätä nostamalla käyttöön.
   • HUAWEI WATCH 3/4 Series -kelloissa tämä toiminto on oletusarvoisesti käytössä. Tarkasta tämä menemällä kellossa kohtaan > > Herätä nostamalla.
   • Muut kellot/rannekkeet:
     1. Avaa Huawei Health -sovellus, kosketa kohtaa Laitteet ja sitten laitteen nimeä tietonäytölle siirtymistä varten, kosketa kohtaa Laitteen asetukset ja ota Herätä nostamalla käyttöön. Jos käytössä on HUAWEI Band 4e, ota sekä Herätä nostamalla että Vaihda näyttöä kiertämällä käyttöön.
2. Poistu uni-/lepotilasta.

   Jotta vältytään toistuvan näytön päälle kytkeytymisen vaikutukselta uneen, Herätä nostamalla -toimintoa ei tueta, kun kello on uni- tai lepotilassa. Poistu unitilasta tai poista lepotila käytöstä HUAWEI-kellossa/-rannekkeessa ohjeen Unen seuranta HUAWEI-kellossa/-rannekkeessa mukaisesti ja kokeile Herätä nostamalla -toimintoa uudelleen.

3. Poista tai käytöstä.

   Tietyt kellot/rannekkeet tukevat Herätä nostamalla -toimintoa Älä häiritse -tilassa. Kellon/rannekkeen päivittäminen ajoissa on suositeltavaa. Jos ongelma ei ratkea kellon/rannekkeen päivittämisen jälkeen, voit avata pikakuvakevalikon pyyhkäisemällä alas kellon aloitusnäytöllä ja poistaa Älä häiritse -tilan käytöstä.

   

4. Poista Aina näytöllä (AOD) -kellotaulut käytöstä.

   Jos Aina näytöllä -kellotaulu on asetettu, akun kesto lyhenee ja Herätä nostamalla poistetaan käytöstä. Poista Aina näytöllä -kellotaulu käytöstä ja yritä uudelleen.

   Lisätietoja Herätä nostamalla -toiminnon asettamisesta Aina näytöllä -kellotauluun saat ohjeesta HUAWEI-kellon Aina näytöllä -toiminto.

5. Laita kello/ranneke oikein ranteeseen.
   • Varmista, että kello/ranneke on kiinnitetty tiukasti hieman ranneluun yläpuolelle näyttö ylöspäin.

     

   • Huomioithan, että sinun on kierrettävä rannetta hieman sisäänpäin (kasvoja kohti), jotta näyttö käynnistyy.
   • Makuulla ollessa rannetta on nostettava ja kierrettävä sivulta tai rinnalta, jotta näyttö käynnistyy.
6. Käynnistä kello/ranneke uudelleen ja yhdistä se uudelleen Huawei Health -sovellukseen.

   Jos kello/ranneke ei käynnisty uudelleen oikein, paina sivupainiketta ja pidä se painettuna vähintään 12 sekuntia pakotettua uudelleenkäynnistystä varten.

7. Palauta tehdasasetukset laitteeseen.

   Synkronoi tiedot pilveen ja palauta puettavaan laitteeseen tehdasasetukset ja katso ratkeaako ongelma. Tehdasasetusten palautus poistaa kellosta/rannekkeesta kaikki tiedot, joten ole varovainen tätä toimenpidettä suorittaessa.

Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-asiakaspalvelukeskukseen avun saamista varten.