HUAWEI FreeLace -kaulanauhakuulokkeet latautuvat hitaasti tai eivät lataudu ollenkaan

Soveltuvat tuotteet: HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeLace,HONOR Sport PRO
Soveltuvat tuotteet:
zoom in pic
HUAWEI FreeLace -kaulanauhakuulokkeet latautuvat hitaasti tai eivät lataudu ollenkaan

Jos kuulokkeita ei voi ladata tai ne latautuvat hitaasti, suorita seuraavat vaiheet.

Napsauta tästä löytääksesi ratkaisun FreeBuds-sarjan kuulokkeille.

Päivitä kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto uusimpaan versioon

Jos kuulokkeiden akun varaustaso on yli 10 %, päivitä kuulokkeiden laitteisto-ohjelmisto uusimpaan versioon.

Lataa kuulokkeita toisella latauskaapelilla 5 minuuttia

Jos latauskaapeli on vaurioitunut, kuulokkeita ei voi ladata. Vaihda tässä tapauksessa latauskaapeli tai yhdistä kuulokkeet puhelimeen, jossa on USB Type-C -portti. Odota 15 sekuntia ja tarkista, onko merkkivalo syttynyt. Jos merkkivalo vilkkuu tai palaa tasaisesti, kuulokkeet voidaan ladata normaalisti.

HUAWEI FreeLace Pron merkkivalo ja mikrofoni sijaitsevat ohjauspaneelin molemmilla puolilla. Merkkivalo on noin 1 cm:n päässä virtapainikkeesta.

Tarkista ympäristön lämpötila

Lataa kuulokkeet ympäristössä, jonka ympäristön lämpötila on 10–45 °C, jotta lataaminen olisi optimaalisen turvallista. Jos lämpötila on huomattavasti alhaisempi tai korkeampi kuin tämä alue (alle 0 °C tai yli 45 °C), kuulokkeiden lataaminen voi olla vaikeaa.

Puhdista kuulokkeiden USB-liitin

Jos USB-C-liittimessä on likaa tai tahroja, sillä voi olla vaikutusta kuulokkeiden lataamiseen. Irrota ohjauspaneeli ja tarkista, onko kuulokkeiden liitin likainen.

Jos USB-liitin on tahriintunut sisäpuolelta, kokeile kytkeä USB-liitin uudelleen useita kertoja. Poista sitten tahrat USB-liittimestä hiustenkuivaajalla ja yritä ladata kuulokkeet uudelleen.

Kytke puhelimen tai tabletin käänteislatauksen kytkin päälle

Kun käytät puhelinta tai tablettia kuulokkeiden lataamiseen, puhelimen tai tabletin on tuettava käänteislatausta. Jotkut puhelinmallit voivat ladata kuulokkeet vasta sen jälkeen, kun OTG on otettu käyttöön.

 
  • OnePlus 5 / OnePlus 5T: Mene kohtaan Asetukset > Lisää > OTG-datasiirto.
  • OPPO R17: Mene kohtaan Asetukset > Lisää > OTG-yhteys.
  • vivo NEX A / vivo NEX S: Mene kohtaan Asetukset > Lisää > OTG.

Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi.