HUAWEI FreeBuds- tai FreeLace-sarjan kuulokkeiden yhdistäminen tietokoneeseen ei onnistu

Soveltuvat tuotteet: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeLace Pro 2,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,Honor Sport Bluetooth® Earphones,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones,HUAWEI FreeLace Pro,HUAWEI FreeLace Lite,HUAWEI FreeBuds Studio,HUAWEI FreeClip,HONOR Magic Earbuds,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeLace,HUAWEI FreeBuds Lite,Honor FlyPods Lite,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite,HUAWEI WATCH Buds
Soveltuvat tuotteet:
zoom in pic
HUAWEI FreeBuds- tai FreeLace-sarjan kuulokkeiden yhdistäminen tietokoneeseen ei onnistu

Katso kohdasta Muodosta laitepari HUAWEI FreeBuds- ja FreeLace-kuulokkeiden välille, miten kuulokkeet yhdistetään ja pariliitetään. Jos tietokone ei tunnista kuulokkeita tai niitä ei voi yhdistää, toimi seuraavasti:

Tarkista kuulokkeiden akun varaustaso

  • FreeBuds-sarjan TWS-kuulokkeet: kun kuulokkeiden tai latauskotelon akku tyhjenee, latauskotelon merkkivalo sammuu tai muuttuu punaiseksi. Aseta kuulokkeet latauskoteloon ja lataa niitä 5 minuuttia ja yritä sitten uudelleen.

    Likaiset kontaktipisteet voivat haitata viestintää. Puhdista vanupuikolla varovasti latauskotelon sisällä olevat metalliset kontaktipisteet ja pyyhi sitten puuvillakankaalla kuulokkeiden metalliset kontaktipisteet.

  • FreeLace-sarja (kaulahihnakuulokkeet) ja FreeBuds Studio (kuulokkeet): kun kuulokkeiden akku tyhjenee, merkkivalo sammuu tai muuttuu punaiseksi. Lataa kuulokkeita vähintään 5 minuuttia ja yritä uudelleen.

Palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin

  • FreeBuds-sarja (TWS): aseta kuulokkeet latauskoteloon ja avaa kotelo. Palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin painamalla toimintopainiketta (latauskotelon sivussa) vähintään 10 sekuntia, kunnes merkkivalo vilkkuu punaisena. Yhdistä sitten kuulokkeet uudelleen tietokoneeseen.
  • FreeLace-sarjan kuulokkeet: palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin ja yhdistä ne uudelleen tietokoneeseen.
  • FreeBuds Studio -sarja (kuulokkeet): kun kuulokkeisiin on kytketty virta, palauta kuulokkeet tehdasasetuksiin pitämällä Bluetooth-painiketta painettuna yli 10 sekuntia. Yhdistä sitten kuulokkeet uudelleen tietokoneeseen.

Ota Bluetooth-ohjain uudelleen käyttöön tietokoneessa (koskee vain Windowsia)

Irrota laturi tietokoneesta, poista ohjain käytöstä ja katkaise sitten tietokoneesta virta. Käynnistä tietokone, ota ohjain käyttöön ja tarkista, ratkesiko tämä ongelma. Huomaa, että sinun on sammutettava tietokone uudelleenkäynnistämisen sijaan.

  1. Kun haluat poistaa ohjaimen käytöstä, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä-valikkoa, mene kohtaan Laitehallinta > Bluetooth, napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth-ohjainta ja valitse pikavalikosta sen käytöstäpoistaminen.
  2. Kun haluat ottaa ohjaimen käyttöön, napsauta hiiren kakkospainikkeella Aloita-valikkoa, mene kohtaan Laitehallinta > Bluetooth, napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth-ohjainta ja valitse pikavalikosta sen käyttöönottaminen.

    Bluetooth-ohjaimen nimi:Intel(R) Wireless Bluetooth(R) Intel-alustaan perustuville tietokoneille; Realtek Bluetooth Adapter AMD-alustaan perustuville tietokoneille.

Päivitä tietokoneen Bluetooth-ohjain

  • Huawei-tietokoneet: yhdistä tietokone internetiin, avaa PC Manager ja tarkista Bluetooth -ohjaimen versio napsauttamalla kohtaa Hallitse ohjaimia. Asenna päivitys, jos sellainen on saatavilla. Jos Bluetooth-ohjaimen versio on uusin PC Managerissa, etsi ja lataa uusi versio viralliselta verkkosivustolta.
  • Muut kuin Huawei-tietokoneet: jotkut tietokoneet eivät ehkä tue Bluetoothia tai Bluetooth-ohjain ei ehkä ole uusin. Lataa uusin ohjain tietokoneen valmistajan viralliselta verkkosivustolta.
  • Bluetooth-sovitin: jotkut Bluetooth-sovittimet eivät ehkä ole yhteensopivia kuulokkeiden kanssa. Ota tässä tapauksessa yhteyttä Bluetooth-sovittimen valmistajaan.

Tarkista ja päivitä tietokonejärjestelmä

Napsauta Käynnistä-valikkoa, mene kohtaan Asetukset > Päivitys ja turvallisuus > Windows-päivitys > Etsi päivityksiä. Asenna päivitys, jos sellainen on saatavilla.

On suositeltavaa päivittää Windows 7 Windows 10:een.

Jos ongelma ei ratkea, vie laite ja ostotodistus valtuutettuun Huawei-huoltoliikkeeseen saadaksesi apua.

Oliko tästä apua?
Kiitos palautteestasi.