Ongelma:

Animaatiotehosteita ei näy Ohjelmistopäivitys- tai Etsi päivityksiä -toiminnon aikana.

Syy:

Animaatiotehosteiden lataus palvelimelta epäonnistuu, kun verkkoyhteys on epävakaa. Ennen kuin lataat animaatiotehosteita, niiden sijaan näkyy staattinen kuva.

Ratkaisu:

1. Kokeile vaihtaa Wi-Fi-verkkoon, jonka signaalivastaanotto on parempi. (Sinun täytyy yhdistää laite Wi-Fi-verkkoon animaatiotehosteiden lataamista varten.)
2. Mene kohtaan Asetukset > Järjestelmä ja päivitykset > Ohjelmistopäivitys, aloita animaatiotehosteiden lataus koskettamalla kohtaa Etsi päivityksiä ja odota 1–2 minuuttia Wi-Fi-verkkoyhteyden vahvuuden mukaan. Kun lataus on suoritettu, kosketa kohtaa Etsi päivityksiä uudelleen. Animaatiotehosteiden tulisi näkyä oikein.
3. Jos ongelma ei ratkea, vaihda toiseen Wi-Fi-verkkoon ja yritä uudelleen.