Sovelluksen lukitus -salasana unohtui
Sovelluksen lukitus -salasana unohtui |
Jos unohdat lukitusnäytön salasanan, katso kohta Lukitusnäytön salasana on unohtunut tai laitteen lukituksen avaus ei onnistu lukitusnäytön salasanalla.
Sovelluksen lukitus -ominaisuuden avulla voit estä luvattoman pääsyn puhelimen sovelluksiin lukitsemalla ne. Jos unohdat lukitun sovelluksen salasanan, toimi seuraavasti:
1 Käytä lukittua sovellusta sormenjäljelläsi
Jos olet ottanut käyttöön lukittuun sovellukseen pääsyn sormenjäljellä, etsi Sovelluksen lukitus kohdasta Asetukset ja siirry Sovelluksen lukitus -näyttöön käyttämällä sormenjälkeäsi. Kosketa kohtaa Asetukset näytön oikeassa yläkulmassa ja vaihda salasana tai poista Sovelluksen lukitus käytöstä.
Joissakin versiota EMUI 9.1 / Magic UI 2.1 tai uudempaa käyttävissä laitteissa sinun täytyy ehkä edelleen antaa salasana, ennen kuin voit antaa salasanan tai poistaa ominaisuuden Sovelluksen lukitus käytöstä. Tässä tapauksessa voit varmistaa, että sovellus ei ole lukittu, vaihtamalla lukitun sovelluksen kytkimen pois käytöstä.
2 Tarkista, näkyykö Unohtuiko salasana? -vaihtoehto Sovelluksen lukitus -näytössä
- Jos Unohtuiko salasana? -vaihtoehto näkyy sovelluksen lukitusnäytön alaosassa, kosketa kohtaa Unohtuiko salasana?, anna vastaus suojauskysymykseen ja nollaa salasana.
- Jos vaihtoehtoa Unohtuiko salasana? ei ole, anna lukitusnäytön salasana. Jos et voi avata sovelluksen lukitusta lukitusnäytön salasanalla, et ole asettanut suojauskysymystä.
3 Jos ongelma ei poistu, suorita seuraavat toimenpiteet:
- EMUI 8.1 ja vanhemmat: Poista lukitun sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen poistaaksesi Sovelluksen lukitus -ominaisuuden käytöstä. Jos sovelluksen (kuten HUAWEI AppGalleryn) asennusta ei voi poistaa, avaa sovellusten lukitus varmuuskopioimalla tiedot ja suorittamalla Nollaa puhelin. (Lukittujen sovellusten tietoja ei voida varmuuskopioida.)
- EMUI 8.2 / Magic UI 2.X ja uudemmat: Lukitun sovelluksen asennuksen poistaminen ja asentaminen uudelleen ei poista Sovelluksen lukitus -ominaisuutta käytöstä. Voit avata sovelluksen lukituksen vain tekemällä toimenpiteen Nollaa puhelin. Varmuuskopioi tärkeät tiedot ennen Nollaa puhelin -toimenpidettä, etsi ja valitse Nollaa puhelin kohdassa Asetukset ja tee toimenpide näytön ohjeiden mukaisesti.