| Δεν είναι δυνατή η σύνδεση του τηλεφώνου HUAWEI που διαθέτω σε υπολογιστή μέσω καλωδίου USB |
Αν το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να συνδεθεί με υπολογιστή με χρήση καλωδίου USB, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα:
1. Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο δεδομένων
Αν το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει μετά τη σύνδεση σε υπολογιστή, το καλώδιο μπορεί να έχει υποστεί βλάβη. Προσπαθήστε ξανά με άλλο καλώδιο δεδομένων με τις προτεινόμενες προδιαγραφές.
Άλλα καλώδια δεδομένων που δεν συνοδεύουν τη συσκευή σας (όπως το καλώδιο φόρτισης ενός έξυπνου ρολογιού HUAWEI) ενδέχεται να υποστηρίζουν μόνο φόρτιση και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μετάδοση δεδομένων.
2. Αλλάξτε τη λειτουργία σύνδεσης USB
Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή και επιλέξτε Μεταφορά αρχείων μετά την εμφάνιση του παραθύρου διαλόγου Χρήση USB για. Διαφορετικά, σαρώστε προς τα κάτω από τον Πίνακα ειδοποιήσεων, αγγίξτε το Πατ. για περισσότ. επιλ. και επιλέξτε Μεταφορά αρχείων. Στη συνέχεια, προβάλετε τα αρχεία στον υπολογιστή.
- Αν δεν αναδυθεί το παράθυρο διαλόγου «Χρήση USB για» στο τηλέφωνό σας, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και αποκτήστε πρόσβαση στην επιλογή Πληροφορίες για το τηλέφωνο και αγγίξτε Αριθμός έκδοσης επτά διαδοχικές φορές μέχρι να εμφανιστεί το μήνυμα «Είστε πλέον προγραμματιστής!». Πηγαίνετε στις επιλογές , ενεργοποιήστε την επιλογή Να γίνεται πάντα ερώτηση κατά τη σύνδεση σε USB και δοκιμάστε ξανά.
- Η επιλογή Επιλογές για προγραμματιστές μπορεί να ενεργοποιηθεί μόνο σε λειτουργία κατόχου και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί σε Ιδιωτικός χώρος, όταν έχετε προσθέσει τουλάχιστον έναν λογαριασμό μη κατόχου υπό την κατηγορία Χρήστες ή όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ψηφιακή ισορροπία και ρυθμισμένη για χρήση από παιδιά.
3. Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης USB στον υπολογιστή
Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην ενότητα Η σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου μου και του HiSuite είναι ασταθής ή αποτυγχάνει και μεταβείτε στο Βήμα 3 για να ελέγξετε αν μονάδα USB είναι εγκατεστημένη και λειτουργεί κανονικά.
Μπορείτε να εγκαταστήσετε το HiSuite αν δεν είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.
4. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται
- Χρησιμοποιήστε μια άλλη θύρα USB ή έναν άλλο υπολογιστή για να δοκιμάσετε τη σύνδεση. Εάν η σύνδεση είναι επιτυχής, η θύρα USB του υπολογιστή είναι πιθανότατα ασύμβατη ή κατεστραμμένη.
- Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, καλέστε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Huawei για βοήθεια. Θα κάνουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας.