Ορισμένες ενέργειες εκτελέστηκαν κατά την καταγραφή οθόνης

Αυτές οι ενέργειες περιλαμβάνουν τα εξής:

Γίνεται ή απαντάται μια κλήση, έχει πατηθεί το Κουμπί λειτουργίας, απενεργοποιείται αυτόματα η οθόνη του τηλεφώνου, γίνεται εναλλαγή του τηλεφώνου σε άλλο χρήστη, έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή Υπερεξοικονόμηση ενέργειας, έχει τροποποιηθεί το στοιχείο Ανάλυση οθόνης ή έχει αφαιρεθεί η κάρτα μνήμης (εάν τα αρχεία καταγραφής είναι αποθηκευμένα σε αυτήν).

Αν η καταγραφή οθόνης διακοπεί από μια τηλεφωνική κλήση, το βίντεο που έχει εγγραφεί θα αποθηκευτεί αυτόματα στη Συλλογή.

Η μνήμη ή ο χώρος αποθήκευσης της συσκευής σας είναι ανεπαρκής

Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα, προχωρήστε ως εξής:

• Αν η συσκευή σας δεν έχει εγκατεστημένη κάρτα μνήμης, Ενεργοποιήστε την εκκαθάριση μνήμης.
• Αν η συσκευή σας έχει εγκατεστημένη κάρτα μνήμης, η οποία έχει οριστεί ως προεπιλεγμένη θέση αποθήκευσης, πραγματοποιήστε εκκαθάριση του χώρου αποθήκευσης της κάρτας μνήμης (κάρτας μνήμης NM ή κάρτας NM) και προσπαθήστε ξανά.

Η διάρκεια της καταγραφής υπερβαίνει τα πέντε λεπτά (για εκδόσεις προγενέστερες του EMUI 8.0)

Σε εκδόσεις προγενέστερες του EMUI 8.0, η μέγιστη διάρκεια της καταγραφής οθόνης είναι πέντε λεπτά. Αν συμπληρωθεί αυτό το χρονικό όριο, η καταγραφή οθόνης θα διακοπεί αυτόματα.

Σε εκδόσεις EMUI 8.0 και μεταγενέστερες εκδόσεις, έχει καταργηθεί το χρονικό όριο, αλλά έχει οριστεί όριο στο μέγεθος αρχείου. Αν το αρχείο μιας καταγραφής οθόνης είναι μεγαλύτερο από 3 GB, θα δημιουργηθεί αυτόματα ένα νέο βίντεο. Ως αποτέλεσμα, θα βρείτε την καταγραφή σας χωρισμένη σε πολλά βίντεο στη Συλλογή.

Αν δεν λυθεί το πρόβλημα

Αν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε την ανοιχτή τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της Huawei για βοήθεια.