Οι ήχοι που ακούγονται από το ακουστικό του τηλεφώνου μου δεν είναι φυσιολογικοί.

Πρόβλημα:

Οι χρήστες που χρησιμοποιούν τηλέφωνα των οποίων οι οθόνες έχουν εγκοπές διαπιστώνουν ότι οι ήχοι που ακούγονται από το ακουστικό του τηλεφώνου τους έχουν υπερβολικά χαμηλή ένταση ή η έντασή τους αυξομειώνεται ή έχουν θόρυβο.

Αιτία:

Στα τηλέφωνα των οποίων οι οθόνες έχουν εγκοπές το ακουστικό είναι ένα στρογγυλό ή ριγωτό πλέγμα στο επάνω μέρος της συσκευής και ενδέχεται να φράξετε το σημείο αυτό αν πιέσετε το τηλέφωνο πολύ δυνατά στο αφτί σας στη διάρκεια μιας κλήσης ή την ώρα που ακούτε ένα φωνητικό μήνυμα.

Σχήμα 1. Πλέγμα ακουστικού

Σχήμα 2. Πλέγμα ακουστικού

Λύση:

1. Ρυθμίστε την ένταση του ήχου στο ενδεδειγμένο επίπεδο.
2. Προσαρμόστε τον τρόπο με τον οποίο κρατάτε το τηλέφωνο ώστε να αποφύγετε να φράζετε το ακουστικό.
3. Ελέγξτε μήπως υπάρχουν ξένα αντικείμενα που έχουν φράξει το πλέγμα του ακουστικού. Στην περίπτωση αυτή, χρησιμοποιήστε μια μαλακή βούρτσα για να τα απομακρύνετε και να καθαρίσετε το πλέγμα.

Αν δεν λυθεί το πρόβλημα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και αποταθείτε για βοήθεια σε κάποιο εξουσιοδοτημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Huawei έχοντας μαζί σας το τηλέφωνό σας και την απόδειξη αγοράς του.