1. Ανοίξτε το HUAWEIAppGallery και επιβεβαιώστε ότι είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά της εφαρμογής επί πληρωμή. Στη συνέχεια, αγγίξτε το πλήκτρο «Αρχική σελίδα» για να επιστρέψετε στην αρχική οθόνη (μη χρησιμοποιείτε το πλήκτρο «Πίσω» για να κλείσετε απευθείας το HUAWEIAppGallery) και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή επί πληρωμή.
2. Η εφαρμογή Βελτιστοποίηση ή άλλες εφαρμογές ασφαλείας ενδέχεται να έχουν απενεργοποιήσει την αυτόματη εκκίνηση του HUAWEIAppGallery ή την αυτόματη εκκίνησή του από άλλες εφαρμογές. Συνιστάται να εκχωρήσετε την άδεια αυτόματης εκκίνησης ή δευτερεύουσας εκκίνησης του HUAWEIAppGallery στην εφαρμογή ασφαλείας σας και να προσπαθήσετε ξανά.

   Για να εκχωρήσετε την άδεια στην εφαρμογή Βελτιστοποίηση, πηγαίνετε στην επιλογή Διαχείριση εκκίνησης, βρείτε την επιλογή AppGallery και την εν λόγω εφαρμογή επί πληρωμή, επιλέξτε το στοιχείο Μη αυτόματη διαχείριση για αυτά τα στοιχεία και ενεργοποιήστε και τις τρεις επιλογές: Αυτόματη εκκίνηση, Δευτερεύουσα εκκίνηση και Εκτέλεση στο παρασκήνιο στην αναδυόμενη οθόνη Μη αυτόματη διαχείριση.

3. Πραγματοποιήστε εκκαθάριση του cache του HUAWEIAppGallery, αλλάξτε τον τύπο δικτύου σας και δοκιμάστε ξανά. Για παράδειγμα, αντικαταστήστε τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας με ένα δίκτυο Wi-Fi ή το αντίστροφο.

Ρυθμίσεις > Εφαρμογές/Εφαρμογές και ειδοποιήσεις>Εφαρμογές > AppGallery > Αποθηκευτικός χώρος > Εκκαθάριση cache